¿Tienes experiencia prestando soporte IT a usuarios VIP y directivos? Buscamos un/a Técnico/a de Soporte VIP para incorporarse a un proyecto sólido, ofreciendo asistencia técnica personalizada tanto presencial como remota en un entorno corporativo de alto nivel.
Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren.
Funciones principales
- Atención y soporte técnico a usuarios VIP y directivos.
- Resolución de incidencias en entornos Windows 11.
- Configuración, mantenimiento y soporte de dispositivos iPhone e iPad.
- Asistencia y soporte en videoconferencias y reuniones híbridas.
- Configuración y resolución de incidencias relacionadas con webcams, equipos audiovisuales e impresoras.
- Soporte remoto y presencial para la resolución de problemas técnicos.
- Instalación y configuración de hardware y software corporativo.
- Gestión y seguimiento de incidencias garantizando una atención ágil y de calidad.
Requisitos imprescindibles
- Experiencia mínima de 3 años como Técnico/a de Soporte IT.
- Experiencia demostrable en atención a usuarios VIP y directivos.
- Soporte presencial y remoto en entornos corporativos.
- Conocimientos avanzados de Windows 11.
- Experiencia en configuración y soporte de dispositivos Apple (iPhone y iPad).
- Experiencia en soporte de herramientas de videoconferencia, webcams e impresoras.
- Formación Profesional en Sistemas de Información o titulaciones afines.
Requisitos valorables
- Inglés B2
Condiciones
- Modalidad: Presencial.
- Ubicación: Madrid (Paseo de la Castellana). xghoner
- Horario: Jornada partida de lunes a viernes.
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📌 Técnico de Soporte VIP (Madrid)
🏢 Trs Staffing Solutions
📍 Madrid
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