10 nov
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GROUPE SEB IBERICA
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Barcelona
10 nov
GROUPE SEB IBERICA
Barcelona
Groupe SEB Ibérica, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en España - GREAT PLACE TO WORK® 2024 & HappyTrainees® 2026 - es la compañía líder mundial en su sector.
Rowenta, Tefal, Moulinex, Krups, Lagostina, WMF, Emsa... son algunas de las 45 marcas que pertenecen a Groupe SEB y que son parte de la vida diaria de millones de consumidores en más de 150 países. Con más de 31.000 empleados y 8.000 M€ de ventas anuales, Groupe SEB es el fabricante líder mundial de pequeños electrodomésticos y utensilios de cocina gracias a la fortaleza de sus marcas, su apuesta por la innovación, su crecimiento internacional y su visión de futuro.
¿Qué buscamos?
Un/a E-content Specialist (especialista en gestión de contenido) para Amazon para nuestro departamento de Amazon en el área Comercial. La ubicación será en nuestras oficinas centrales en Poblenou (Barcelona).
¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestión del catálogo Amazon: crear y actualizar ASINs, identificar y corregir fichas duplicadas, coordinar las altas y actualizaciones de productos con el KAM, incluidos lanzamientos, sustituciones, descatalogaciones y cambios de gama. Verificar que las fichas estén preparadas antes de su lanzamiento.
- Optimización y creación de contenido: optimizar títulos, bullet points, descripciones y términos de búsqueda mediante análisis de palabras clave y oportunidades de mejora de las fichas. Crear, adaptar, editar y publicar imágenes, vídeos y contenido A+. (...)
- Compliance e incidencias de ASINs: monitorizar notificaciones de compliance, ASINs bloqueados o desactivados y plazos de respuesta; investigar causas y hacer seguimiento de las soluciones. Gestionar incidencias y casos de Amazon, incluidos Andon Cord, solicitudes de aclaración técnica y apelaciones ante bloqueos incorrectos, aportando evidencias y escalando cuando sea necesario. Coordinar con los equipos internos las respuestas a incidencias de defectos, componentes, embalaje, discrepancias de producto y solicitudes documentales de Amazon.
- Feedback del consumidor y mejora continua: monitorizar valoraciones, reseñas y preguntas de clientes para identificar incidencias recurrentes o información de producto poco clara. Compartir los hallazgos relevantes con Marketing, Calidad y Atención al Cliente e incorporarlos a mejoras de fichas, contenido A+ e instrucciones de uso.
- Coordinación y seguimiento: coordinar con Marketing Content la entrega de fichas y materiales, y con el equipo EMEA la localización de contenidos, directrices y proyectos compartidos. Alinear prioridades con el KAM y el equipo de Amazon Ads de cara a lanzamientos, promociones y campañas comerciales.
Lo que te ayudará a ser el mejor candidato/a:
- Formación en ADE, Marketing, Ecommerce, Publicidad o similar.
- Experiencia previa de mínimo 2 años en posición similar relacionada con contenido. Idealmente experiencia previa trabajando con Amazon.
- Capacidad de organización, trabajo en equipo, multitasking y priorización de tareas.
- Idiomas: español nativo e inglés.
¿Qué ofrecemos nosotros/as?
- Horario flexible: de lunes a jueves de 8h o 9h a 17:35h o 18:35h con 1h para comer; viernes de 8h o 9h a 14h o 15h.
- Jornada intensiva en verano de 8h a 15h.
- Teletrabajo dos días a la semana.
- Salario: base, variable y ayuda mensual para teletrabajo.
- Descuento en nuestras firmas.
- Incentivos sociales: tarjeta Cobee (ayuda para comida o transporte), seguro médico, plan de pensiones, día de cumpleaños libre, descuentos en gimnasios y en diferentes firmas, office con víveres, fruta en la oficina,...
En Groupe SEB apostamos por la diversidad generacional, cultural, de género y la integración de personas con capacidades diferentes. Tenemos una cultura "Employee Centric", donde se potencia la generación de ideas, la comunicación abierta, la participación en la toma de decisiones y donde las personas puedan formarse y desarrollarse como profesionales conciliando sus responsabilidades personales.
El 88% de nuestros empleados afirman que Groupe SEB es una gran empresa para trabajar.
¿Te apuntas?
📌 Econtent Amazon Specialist (Barcelona)
🏢 GROUPE SEB IBERICA
📍 Barcelona