En ABAI buscamos incorporar un/a Network Architect para liderar la evolución tecnológica de nuestra infraestructura de comunicaciones en un contexto complejo, multisede, multicliente y con servicios críticos de alta disponibilidad.Misión del puestoSerás la máxima referencia técnica en redes y comunicaciones dentro de la compañía, responsabilizándote del diseño, la evolución y el gobierno de una infraestructura crítica que da servicio a múltiples clientes y centros operativos.Tu función irá mucho más allá de la administración de redes. Buscamos un perfil con visión estratégica y capacidad técnica para:Definir la arquitectura futura de la red corporativa y garantizar su alineación con las necesidades de negocio.Diseñar soluciones seguras, escalables y resilientes para entornos LAN, WAN, SD-WAN, Cloud e híbridos.Liderar proyectos de transformación tecnológica relacionados con segmentación de red, alta disponibilidad, conectividad avanzada y modelos Zero Trust.Actuar como punto de escalado técnico en incidencias críticas, participando activamente en el troubleshooting avanzado y análisis de causa raíz.Definir estándares, procedimientos, arquitecturas de referencia y mejores prácticas que permitan una gestión eficiente y homogénea de los servicios de comunicaciones.Colaborar con áreas de Sistemas, Ciberseguridad, Cloud, Operaciones y proveedores tecnológicos para garantizar la continuidad y evolución de los servicios.Buscamos un profesional senior con capacidad para combinar arquitectura, ingeniería y operación avanzada de redes.Experiencia sólida en diseño y gestión de infraestructuras de comunicaciones complejas, preferiblemente en entornos multisede y multicliente.Conocimientos avanzados de: Routing dinámico (BGP, OSPF), Switching L2/L3,VLAN, VRF y segmentación de red, MPLS y SD-WAN,



VPN IPSec y SSL, QoS, NAT, DNS y DHCP, Arquitecturas de alta disponibilidad y redundancia.Experiencia en soluciones de seguridad de red y firewalls NGFW.Conocimientos de modelos SASE, ZTNA y Zero Trust.Experiencia trabajando con fabricantes como Fortinet, Cisco, Aruba, Juniper, Huawei o Meraki.Experiencia integrando infraestructuras de red con entornos Microsoft Azure y/o AWS.Más de 8 años de experiencia en redes y comunicaciones.Al menos 3 años desempeñando funciones de arquitectura, ingeniería senior o liderazgo técnico.Experiencia demostrable liderando migraciones, cambios complejos e incidencias críticas de negocio.Capacidad para interactuar con operadores de telecomunicaciones, fabricantes, integradores y clientes finales.Experiencia en entornos de operación 24x7 con altos requisitos de disponibilidad y continuidad del servicio.Muy valorableIngeniería de Telecomunicaciones, Informática o formación técnica equivalente.Certificaciones CCNP Enterprise, CCIE, Fortinet Certified Professional o equivalentes.Experiencia en entornos de BPO, Contact Center, Telecomunicaciones, banca, MSP o grandes corporaciones.En ABAI, estamos transformando el futuro con tecnología e innovación. Somos una compañía líder con presencia en España, Colombia, Brasil y Perú, y contamos con un equipo de más de 10,000 profesionales que gestionan más de 100 millones de interacciones anuales en 10 idiomas. Apostamos por la innovación: invertimos en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático para seguir revolucionando el sector.Si buscas un entorno desafiante, con oportunidades de crecimiento y donde la tecnología sea el motor del cambio, ABAI es tu lugar.En ABAI, promovemos la diversidad y la igualdad de oportunidades. ¡Sé parte de un equipo que vive los valores de inclusión y compromiso!

📌 Network Architect / Ingeniero/a Senior de Redes (Madrid)
🏢 Abai
📍 Madrid