Verisure España busca un/a Técnico/a de Planificación para analizar, planificar y dimensionar el servicio de Relación con el Cliente. Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia. Reportarás a la Coordinadora del Departamento y formarás parte del equipo de Planificación. Entre tus tareas estará realizar el forecast basado en el histórico de la carga de llamadas, planificar recursos y gestionar turnos y vacaciones para garantizar un equilibrio entre demanda y personal, con enfoque en mejora de procesos y autonomía. xcskxlj #J-18808-Ljbffr Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
📌 Técnico de Planificación: Forecast y Optimización (Madrid)
🏢 Confidential
📍 Madrid
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