Gestor/a de Pedidos con Inglés - AlcobendasPor favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta ocasión de empleo que se detallan a continuación.Desde Adecco estamos buscando un/a perfil Administrativo/a de Gestión de pedidos con Inglés para una importante empresa ubicada en la zona de Alcobendas.Te encargarás fundamentalmente de realizar el seguimiento de pedidos, entregas y resolución de incidencias, tanto a clientes nacionales como internacionales:Gestionar de manera completa las incidencias logísticas relacionadas con entregas (retrasos, pérdidas, roturas, entregas fallidas, errores de bulto, etc.). Mantener una comunicación proactiva, clara y constante con el cliente, asegurando que esté informado en todo momento.Analizar cada caso y determinar la mejor solución, valorar escenarios alternativos y priorizar la satisfacción del cliente y la eficiencia para la empresa.Emitir solicitudes de abonos cuando proceda,



entendiendo sus implicacionesRegistrar con precisión toda la información en los sistemas correspondientes.Experiencia previa en Customer Care, logística, transporte o postventa.Habituado/a a trabajar con transportistas y con clientes de diferentes perfiles (empresas, industria, distribuidores, usuarios finales). Nivel de inglés fluido (B2)Buen dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión (CRM, ERP, Excel, correo corporativo). xqbhyrx Contrato de 3 a 6 meses posibilidad de incorporación.Jornada completa en horario de L?J de 09:30 a 18:30 y viernes de 08:30 a 17:30Presencial durante el tiempo que dura la contratación a través de AdeccoSalario: € brutos/anuales y posibilidad de mejora cuando pase a plantilla

📌 Gestor/A De Pedidos Con Inglés - Alcobendas (Madrid)
🏢 Adecco
📍 Madrid