En Movistar Prosegur Alarmas llevamos más de 40 años trabajando para hacer del mundo un lugar más confiable. Lo hacemos impulsando la innovación con IA, IoT, Data Science, automatización y tecnología de vanguardia, dentro de un entorno dinámico y en pleno crecimiento. Solicitar este puesto es sencillo. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Solicitar" para ser considerado para esta posición. Hoy queremos incorporar un/a Business Analyst que nos ayude a mejorar la experiencia de nuestros clientes y a potenciar su fidelización mediante la optimización de datos y procesos. Formarás parte de un equipo multidisciplinar donde tu misión será transformar datos en decisiones e iniciativas reales. Entre tus responsabilidades estarán:
* Pasión por la inteligencia artificial y su desarrollo.
* Liderar e implementar iniciativas de reducción de bajas en coordinación con distintas áreas.
* Dar soporte analítico en la toma de decisiones estratégicas sobre retención y fidelización.
* Diseñar y desarrollar KPIs, informes y dashboards de seguimiento con IA.
* Elaborar informes periódicos y cuadros de mando que faciliten la visibilidad de resultados.
* Detectar segmentos de clientes con alta probabilidad de baja a lo largo de su ciclo de vida,



impulsando estrategias preventivas para mejorar la retención y la experiencia del cliente. Qué buscamos en ti
* Formación en Ingeniería, ADE, Economía, Matemáticas, Estadística o similar.
* 1–3 años de experiencia como Business Analyst, consultoría de negocio o rol equivalente.
* Dominio de Excel y PowerPoint.
* Valorable conocimiento en Salesforce, SAP BO, Python, R y herramientas de IA. Lo que más valoramos
* Mentalidad analítica y capacidad para simplificar problemas complejos.
* Autonomía y orientación a resultados: buscamos personas que tomen ownership.
* Trabajo en equipo y actitud proactiva.
* Ganas de aprender y crecer en un entorno cambiante y con retos constantes. Qué te ofrecemos
* Contrato indefinido.
* Salario competitivo (fijo + variable).
* Modelo híbrido de teletrabajo.
* Entorno dinámico, colaborativo y con excelente ambiente.
* Participación en proyectos estratégicos y de alto impacto.
* Plan de carrera personalizado.
* Formación continua a través de nuestra Universidad Corporativa.
* Flexibilidad horaria y beneficios sociales. xcskxlj
* Programa Global de Bienestar.

📌 Analista de negocio IA (España)
🏢 Confidential
📍 España