Buscamos un Helpdesk con energía y visión, listo para solucionar problemas de forma ágil y dar soporte directo a usuarios. Formarás parte de un área en plena expansión, marcando la diferencia desde el primer día. Aquí tendrás libertad para proponer, construir y mejorar. Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.
* Atención y soporte de primer nivel a toda la compañía (más de 200 usuarios)
* Preparación y configuración de equipos para nuevas incorporaciones
* Resolución de incidencias con Office 365 y sistemas operativos Windows
* Soporte a equipos de fábrica (impresoras, PLCs, telefonía)
* Gestión de incidencias vía Teams, correo electrónico y teléfono




* Impulsar la actualización e implantación de una nueva herramienta de ticketing en el departamento Requisitos del perfil
* Experiencia en funciones similares de soporte IT
* Sólidas habilidades resolutivas y trato fácil con usuario final
* Conocimientos en Office 365 y sistemas operativos Windows
* Actitud proactiva, iniciativa y criterio propio para mejorar procesos Beneficios
* Remuneración competitiva
* Equipos humanos xcskxlj cercanos y dinámicos: olvídate de la burocracia
* Vacante con capacidad de impacto y decisión en la estructura del área
* Contacto directo con proyectos de ciberseguridad, industria 4.0 y automatización Esta es tu oportunidad para marcar una diferencia desde el primer día. Si buscas un reto con impacto, esperamos tu candidatura

📌 Help Desk Technician (Cataluña)
🏢 Confidential
📍 Cataluña