Jefe/a Técnico/a (Operaciones y Soporte Tecnológico)
¿Te apasiona la resolución de retos técnicos complejos, la optimización de procesos y la coordinación de equipos operativos?
¡Esto te interesa!
En
Confiarte buscamos un/a
Jefe/a Técnico/a para una compañía multinacional de referencia en el sector de la impresión, sistemas y soporte tecnológico (nuestro cliente de confianza).
Buscamos a un/a profesional resolutivo/a, con una sólida base técnica y dotes de liderazgo para asegurar la excelencia operativa y la máxima satisfacción del cliente.
¿Cuáles serán tus funciones?
Coordinación del área técnica
Planificar, organizar y supervisar la actividad del equipo técnico (tanto en campo como soporte remoto), asegurando los niveles óptimos de servicio (SLA).
Gestión de recursos y logística técnica:
Controlar el stock de repuestos, optimizar las rutas de los técnicos de campo y garantizar la eficiencia en la resolución de incidencias.
Liderazgo de personas
Gestionar la formación continua del equipo, resolver bloqueos técnicos complejos y fomentar un clima de trabajo colaborativo y riguroso.
Mejora continua
Implementar protocolos de mantenimiento preventivo y correctivo, digitalizando procesos y buscando la máxima eficiencia operativa.
Soporte de altas prestaciones
Actuar como punto de escalado para incidencias técnicas críticas o complejas con clientes clave.
¿Qué requisitos buscamos?
Experiencia
Al menos
3 años de experiencia en posiciones de coordinación, supervisión o jefatura en departamentos técnicos (preferiblemente en sectores como ofimática, impresión, electromecánica, soporte IT o mantenimiento industrial).
Formación
Formación Profesional de Grado Superior (
FP II
) en ramas técnicas (Electricidad, Electrónica, Informática, Mantenimiento de Equipos o similar) o Ingeniería Técnica.
Competencias clave
Alta capacidad de organización y planificación, liderazgo operativo, orientación absoluta al cliente y templanza ante la resolución de incidencias bajo presión.
¿Qué te ofrecemos?
(Beneficios)
Retribución económica
Salario bruto anual entre
€ y €
, acorde a tu experiencia y bagaje profesional.
Desarrollo profesional
Un puesto fundamental dentro de la estructura de operaciones de la compañía, con gran visibilidad y proyección a largo plazo.
Ambiente y estabilidad
Proyecto estable en una empresa en constante evolución tecnológica, con un equipo humano excelente.
¿Preparado/a para coger los mandos del área técnica?
Si buscas un proyecto donde tu experiencia técnica y organizativa marque la diferencia, esta es tu oportunidad.