Nuestra empresa cliente, WhatJobs Direct, está buscando un Key Account Manager (KAM) experimentado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo y atender las cuentas clave en la provincia de
Huelva
.
Este rol es fundamental para mantener y expandir nuestras relaciones estratégicas con los clientes más importantes, asegurando su satisfacción y fidelidad a largo plazo.
Buscamos a un profesional con sólidas habilidades de gestión de relaciones, capacidad de análisis y visión de negocio, capaz de identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes.
Si tienes una pasión por el desarrollo de negocio y la excelencia en el servicio al cliente, y buscas un rol que te permita aportar valor estratégico, esta oportunidad en
Huelva es ideal para ti.
Key Responsibilities
Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas clave asignadas.
Actuar como punto de contacto principal y estratégico para los clientes asignados.
Desarrollar planes de cuenta a medida para maximizar el valor y la satisfacción del cliente.
Identificar oportunidades de up-selling y cross-selling dentro de las cuentas existentes.
Negociar contratos y renovaciones, asegurando condiciones favorables para ambas partes.
Supervisar la entrega del servicio y la resolución de incidencias, garantizando la máxima satisfacción del cliente.
Realizar análisis periódicos del rendimiento de las cuentas y presentar informes a la dirección.
Fomentar relaciones sólidas y de confianza con los stakeholders clave de los clientes.
Mantenerse informado sobre las tendencias del mercado y las actividades de la competencia.
Requirements
Experiencia demostrable de al menos 4 años como Key Account Manager o en un rol similar de gestión de cuentas estratégicas.
Historial probado de éxito en la gestión y crecimiento de cuentas importantes.
Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de presentación.
Capacidad excepcional para la negociación y la resolución de conflictos.
Fuerte orientación al cliente y enfoque en la construcción de relaciones a largo plazo.
Capacidad analítica y habilidad para interpretar datos de negocio.
Autonomía y proactividad para gestionar eficazmente las responsabilidades.
Se valorará conocimiento del sector y del mercado de
Huelva
.
Benefits
Ofrecemos un paquete de compensación atractivo, que incluye un salario base competitivo y un generoso plan de bonificaciones basado en el rendimiento y la consecución de objetivos de las cuentas.
Tendrás la oportunidad de trabajar de forma remota, con la flexibilidad que esto conlleva, y ocasionalmente visitar a tus clientes en
Huelva
.
Proporcionamos capacitación continua y recursos para tu crecimiento profesional.
Únete a un equipo dinámico y colaborativo, donde tu contribución será reconocida y valorada.
Forma parte de la estrategia de crecimiento de WhatJobs Direct.