El futuro de la movilidad empieza contigo En Proa Group queremos construir contigo el futuro de la automoción. La información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes. Somos Proa Group, un grupo de empresas del sector de la automoción presentes en Islas Baleares, Islas Canarias y la Península. Contamos con un equipo de 950 profesionales y ofrecemos soluciones de movilidad completas: vehículos nuevos y de ocasión, renting, rent a car y un servicio de postventa de alta calidad. Representamos marcas líderes como BMW, MINI, Hyundai, Honda, Land Rover, Harley Davidson, Triumph, entre otras, y seguimos creciendo con proyectos de movilidad sostenible. Si quieres formar parte de un proyecto consolidado, original y en constante crecimiento, te esperamos Súmate a un equipo que es el motor del cambio. Actualmente estamos en búsqueda de un/a Asesor/a de Servicio para nuestros concesionarios en Palma. Tu principal misión será realizar el asesoramiento requerido en el área de postventa, atendiendo a las necesidades del cliente y ofreciéndole a este los servicios disponibles, manteniendo los estándares de calidad establecidos por la marca y el grupo.



¿Qué harás en tu día a día?
* Atenderás y darás servicio al cliente en la recepción de taller.
* Realizarás inspecciones visuales a los vehículos, detectando necesidades.
* Informarás y aconsejarás a los clientes sobre el procedimiento, los productos de recambios y accesorios.
* Realizarás ordenes de reparación, revisión y preparación de historiales, preparación de citas, etc.
* Realizarás seguimiento del cliente durante todo el proceso de reparación.
* Garantizarás la máxima calidad de asesoramiento para los clientes de taller, así como de fidelizarlo y prestarle una asistencia óptima. Ofrecemos
* Salario fijo y variable
* Formación en recepción de taller y postventa.
* Beneficios de empresa: retribución flexible para guarderías y seguro médico.
* Descuentos en alquiler y compra de vehículos. Requisitos mínimos
* Experiencia previa de al menos 1 años en postventa, preferiblemente en el sector automoción
* Persona acostumbrada a trabajar por objetivos y orientados a resultados. xcskxlj
* Alta orientación al cliente
* Carné de conducir.
* Valorable conocimientos de inglés

📌 RECEPCIONISTA PROA GROUP (Palma)
🏢 Confidential
📍 Palma