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Davidson Consulting España nace en el año 2014. Formamos parte del grupo Davidson, multinacional francesa de servicios tecnológicos con +20 años de experiencia en el sector y presencia en varios países europeos además de en Canadá. Somos 3000 compañeros a nivel global. Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta oportunidad antes de presentar su candidatura. En España nos caracterizamos por ser un equipo de profesionales altamente cualificados y apasionados por el mundo de la tecnología y la innovación. Por ello, nuestro objetivo es seguir aumentando el equipo para continuar involucrados en proyectos nacionales e internacionales de gran envergadura. Desde Davidson buscamos un/a Change Management Consultant para incorporarse a nuestro equipo en Madrid y participar en un proyecto y ser el/la responsable de apoyar la adopción de nuevos procesos de negocio, herramientas, plataformas y formas de trabajo derivados de las iniciativas de transformación de Customer Success y Marketing. Colaborará estrechamente con los responsables de negocio, equipos de proyecto, expertos funcionales y técnicos, dirección y responsables del programa para garantizar que los empleados estén informados, involucrados y preparados para adoptar los cambios.
Funciones:
* Contribuir al diseño y ejecución de estrategias de gestión del cambio alineadas con los objetivos del programa.
* Elaborar y mantener planes detallados de gestión del cambio.
* Identificar y evaluar el impacto de los cambios en las distintas áreas de negocio y grupos de usuarios.
* Realizar evaluaciones del nivel de preparación para el cambio durante el proyecto. Gestión de stakeholders:
* Identificar y analizar los grupos de interés afectados.
* Desarrollar planes de comunicación y participación adaptados a cada colectivo.
* Establecer relaciones de colaboración con los principales representantes del negocio.
* Diseñar y ejecutar planes y campañas de comunicación.
* Elaborar mensajes clave, preguntas frecuentes, presentaciones, materiales informativos y casos de éxito.
* Coordinar las comunicaciones con el responsable de Gestión del Cambio del programa. Formación y capacitación:
* Identificar las necesidades de formación de los usuarios.
* Coordinar la preparación y ejecución de actividades formativas.
* Garantizar la disponibilidad de materiales y recursos de aprendizaje. Adopción y preparación para el cambio:
* Definir y realizar el seguimiento de indicadores de adopción.
* Desarrollar cuadros de mando de preparación y adopción.
* Recopilar feedback de usuarios y stakeholders.
* Identificar riesgos de adopción y proponer medidas de mitigación.
* Apoyar las actividades posteriores a la puesta en producción y las iniciativas de mejora continua. Requisitos mínimos del puesto:
* + 5 años de experiencia como Change Management.
* Experiencia demostrable en programas de transformación empresarial y digital de gran envergadura.
* Experiencia con CRM, Customer Success, Marketing, Salesforce o plataformas relacionadas, altamente valorable.
* Experiencia en entornos internacionales y multiculturales. Competencias en gestión del cambio
* Análisis y gestión de stakeholders.
* Evaluación del impacto del cambio.
* Planificación y ejecución de comunicaciones.
* Formación y capacitación de usuarios.
* Medición y seguimiento de la adopción.
* Evaluaciones de preparación para el cambio.
* Modelo de trabajo en formato Híbrido con 2/3 días en remoto a la semana. Lugar de residencia Madrid.
* Contratación indefinida o en modalidad freelance.
* Remuneración competitiva según valía y experiencia aportada.
* Plan de carrera y desarrollo profesional. ¿Por qué unirte a nosotros? Nos caracterizamos por el excelente trato a los compañeros y una estructura organizativa horizontal. Te sentirás arropado y como en casa, tu opinión siempre importa. xcskxlj Contarás con oportunidades reales de crecimiento y proyección.
📌 Change Management Consultant (Madrid)
🏢 Confidential
📍 Madrid