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* Gestionar las llamadas entrantes y realizar llamadas asignadas diariamente (emisión de llamadas o comunicación de condiciones de contratación)
* Verificación de los datos del cliente y reproducir la RGPD.
* Realizan llamadas para la comunicación de condiciones de contratación o de valoraciones médicas, obtención de documentación para tramitación de un sinestro (revisar la solvencia/liquidez), seguimiento de servicio, según la asignación.
* Mantenerse actualizado sobre modificaciones en operativas y protocolos.
* Jornada laboral de 30 horas semanales distribuidas de Lunes a Viernes horario de mañanas 9-15h o de tardes 15-21h
* Formación inicial y remunerada. Funciones Principales
* Gestionar las llamadas entrantes y realizar llamadas asignadas diariamente (emisión de llamadas o comunicación de condiciones de contratación)
* Verificación de los datos del cliente y reproducir la RGPD.
* Realizan llamadas para la comunicación de condiciones de contratación o de valoraciones médicas, obtención de documentación para tramitación de un sinestro (revisar la solvencia/liquidez), seguimiento de servicio, según la asignación.
* Mantenerse actualizado sobre modificaciones en operativas y protocolos. Qué Ofrecemos
* Contrato a plazo.
* Jornada laboral de 30 horas semanales distribuidas de Lunes a Viernes horario de mañanas 9-15h o de tardes 15-21h
* Formación inicial y remunerada. Requisitos mínimos
* Cursando grado universitario.
* Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y catalán.
* Valorable experiencia en centros de atención al cliente (call center)
* Conocimientos de ofimática (paquete office). xcskxlj
* Persona organizada, con buenas habilidades comunicativas y toma de decisiones.
📌 Cust Serv Agent RA (Barcelona)
🏢 Confidential
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