Necesitamos cubrir el puesto de Recepcionista en DRA. Chandler, Clínica Dental Avanzada.
Es un puesto presencial en una clínica Dental en Sevilla y el horario sería de lunes a jueves mañana y tarde.
Te encargarás de la atención presencial y telefónica de pacientes, gestionando citas y agendas.
Registrarás datos en el sistema, actualizarás historiales y tramitarás altas, cambios y cancelaciones de agenda. También recibirás documentación, gestionarás cobros en recepción y coordinarás con el resto del equipo para garantizar una experiencia de atención ágil y cercana para el paciente.
Requisitos
- Aptitudes en trato telefónico competente y normas de cortesía telefónica, manteniendo una comunicación clara y amable con pacientes.
- Experiencia previa en tareas propias del puesto de recepción, como gestión de agendas,
control de entradas y salidas y organización de la zona de recepción.
- Aptitudes administrativas, incluyendo manejo básico de herramientas ofimáticas, gestión de documentación y registro de datos en sistemas informáticos. Manejo de programas de gestión dental como Gesden.
- Excelentes capacidades de comunicación y servicio al cliente, con orientación a la resolución de dudas y a la mejora de la experiencia de la persona paciente.
- Valorable experiencia en clínicas dentales o entorno sanitario, capacidad para trabajar en equipo, organización, atención al detalle y disponibilidad para adaptarte a distintos horarios de la clínica.