Direct message the job poster from Econocom Servicios España Maximice sus posibilidades de que su candidatura sea seleccionada asegurándose de que su CV y sus habilidades se ajustan al perfil. ¿Te apasiona la infraestructura? ¿Dominas Linux? ¿Quieres crecer en proyectos punteros? Esta oportunidad en Econocom puede ser para ti. Funciones principales
* Resolución de tickets N2/N3 desde el panel de control.
* Revisión y gestión de incidencias que no pueden ser resueltas por N1.
* Gestión completa del ticket: análisis técnico, comunicación con el cliente y cierre.
* Registro detallado de acciones, tiempos y evolución de cada incidencia.
* Participación en proyectos dentro de la PMO: asignación de nuevos proyectos, reuniones de seguimiento, KickOff, documentación, entregables y handover.
* Gestión BaU: tareas proactivas de revisión, capacidad, disponibilidad y propuestas de mejora.
* Realización y revisión de handovers.
* Documentación técnica continua para proyectos y soporte.
* Time reporting y registro de horas.
* Participación puntual en preventas y propuestas de mejora al cliente.
* Colaboración con otros equipos y apoyo a compañeros de CGR. Competencias técnicas Buscamos profesionales con conocimientos avanzados en:
* Firewalls, protocolos de seguridad (iptables, SELinux).
* Gestión de usuarios y permisos.
* Almacenamiento, LUNs, volúmenes.
* Middleware y aplicativos.
* Entornos virtuales (especialmente VMware).
* Monitorización, alertas y observabilidad.
* Backup y almacenamiento. Competencias personales




* Trabajo en equipo y colaboración.
* Resolutivo/a y orientado/a al detalle.
* Adaptación al cambio.
* Proactividad y autonomía.
* Buena gestión del estrés y priorización.
* Pensamiento analítico y enfoque estructurado.
*

Ubicación:
Barcelona, Madrid o Valencia.
* Modalidad de trabajo hibrida.
* Retribución flexible.
* Capacitación continua y plan de desarrollo profesional.
* Un equipo técnico colaborativo y con muy buen ambiente Grupo Econocom es el primer integrador digital en Europa que combina los servicios y la financiación para la transformación digital de grandes y medianas empresas y organizaciones públicas. Como parte del grupo, Econocom Servicios cuenta con 850 colaboradores y 70 millones de facturación en 2022 en España. Sus servicios de TI se estructuran entorno a cinco grandes ejes: Grupo Econocom opera en 16 países, cuenta con más de 8.000 colaboradores y generó unos ingresos de 2.718 millones de euros en 2022. Econocom cotiza en Euronext en Bruselas, en los índices BEL Mid y Family Business Valoramos a las personas por sus competencias con independencia de su género, orientación sexual, diversidad funcional, nacionalidad, edad....
Estamos comprometidos/as contigo y damos un alto valor a la diversidad de nuestros equipos xcskxlj Si te apasiona la infraestructura, la resolución de incidencias complejas y la mejora continua... queremos conocerte Referrals increase your chances of interviewing at Econocom Servicios España by 2x

📌 Linux System Administrator (Barcelona)
🏢 Confidential
📍 Barcelona