Descripción del puesto
En el puesto de Asesor en Occident, te encargarás de atender y asesorar a clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adaptadas a cada caso. Gestionarás consultas, solicitudes y seguimiento de incidencias, garantizando una experiencia ágil y cercana. Colaborarás con otros equipos de la empresa para coordinar respuestas y mejorar procesos de atención. También realizarás tareas administrativas básicas relacionadas con la gestión de clientes y actualización de datos. Es un puesto de jornada completa en modalidad híbrida: trabajarás principalmente desde Orio, con posibilidad de realizar parte de tus funciones desde casa.
* Contar con aptitudes de comunicación clara,



escucha activa y trato cercano orientado a la satisfacción de la persona cliente.
* Capacidad para organizar tu trabajo, gestionar varias tareas a la vez y mantener la atención al detalle.
* Manejo fluido de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de clientes (CRM) o disposición para aprenderlas rápidamente.
* Actitud proactiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo en un ambiente colaborativo. xcskxlj
* Se valorará experiencia previa en puestos de atención al cliente o asesoría comercial, así como conocimientos básicos del sector en el que opera la empresa.

📌 Asesor (País Vasco)
🏢 Confidential
📍 País Vasco