PRINCIPALES FUNCIONES Habilidades, experiencia, cualificaciones... Si tiene el perfil adecuado para esta ocasión, asegúrese de inscribirse hoy mismo. Coordinar y optimizar las recogidas
* Gestionar y planificar las recogidas de pallets con destinatarios y distribuidores.
* Emitir órdenes de recogida y asegurar su correcta ejecución.
* Realizar el seguimiento de incidencias y recogidas fallidas hasta su resolución.
* Monitorizar indicadores de recuperación y proponer acciones de mejora. Mantener una comunicación cercana con nuestros clientes
* Contactar periódicamente con los puntos de recogida para organizar las retiradas.
* Atender consultas y solicitudes relacionadas con la gestión de pallets.
* Identificar necesidades y canalizar requerimientos para ofrecer un servicio de calidad. Analizar y hacer seguimiento de la actividad
* Actualizar y mantener la información de clientes en nuestros sistemas.
* Verificar el cumplimiento de las condiciones acordadas.




* Elaborar seguimiento de resultados e identificar oportunidades de optimización.
* Proporcionar información clave sobre la gestión de activos y la evolución de la recuperación. xcskxlj Lo que valoramos en ti: Una perfil proactivo con experiencia en atención telefónica al cliente, organizada, resolutiva y con excelentes habilidades de comunicación, capaz de gestionar múltiples interlocutores y garantizar el cumplimiento de los objetivos de recuperación.
* Formación en ADE, Economía, Comercio o Grado Superior/Medio en Administración, Contabilidad o Comercio
* Nivel de Excel
* Nivel medio/alto de inglés, hablado y escrito COMPETENCIAS
* Capacidad de persuasión
* Capacidad de organización
* Capacidad analítica
* Atención al detalle
* Dotes comunicativas
* Orientación a resultados
* Actitud colaboradora

📌 Collection Service Assistant (Madrid)
🏢 Confidential
📍 Madrid