Descripción de las funciones La información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes. Buscamos teleoperadores/as con inglés o francés bilingüe, para una campaña temporal (enero‐febrero 2026) dirigida a profesionales del sector alimentario y gastronómico. Formarás parte del equipo de llamadas de Actions, trabajando para un servicio líder mundial de alimentación. Tu misión será contactar con empresas cualificadas para invitarles a participar a un evento, cualificando leads y gestionando el interés obtenido. Ubicación Zona norte: Oficinas en Avda. de la Victoria (El Plantío), Madrid. (ESPAÑA) Modalidad PRESENCIAL Tipo de contrato Temporal (posibilidad de ampliación) Jornada Completa (37 horas semanales) Horario De lunes a jueves de 9 a 18h y viernes 9 a 14h (1h comida) Inicio de contrato Aprox. 19/01/2026 Duración Aproximadamente entre 19 a 24 días laborables Salario 1377€/mes Funciones Principales
* Realizar llamadas en inglés o francés a empresas según base de datos proporcionada, identificando interés en participar en el evento para derivación posterior a un comercial.
* Seguir el guion/argumentario establecido para cualificar contactos y verificar datos.
* Gestionar el envío automático de emails informativos cuando el contacto manifieste interés.
* Actualizar correctamente la plataforma con los estados de llamada:



Contactado, Empresa inactiva, Robinson, Barrera idiomática, etc.
* Respetar en todo momento la Ley de Protección de Datos y la normativa Robinson. Requisitos Impecindibles
* Inglés o francés fluido (Bilingüe o nivel alto) para conversación comercial con nativos y no nativos.
* Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.
* Capacidad para trabajar con guiones y plataformas de llamada CRM.
* Disponibilidad de incorporación inmediata.
* Residencia en España (Madrid) con permiso de trabajo vigente. Se Valorar Positivamente
* Conocimiento básico del sector alimentario, gastronómico.
* Experiencia en campañas B2B (empresa a empresa).
* Conocimiento básico de alemán o neerlandés.
* Experiencia con campañas internacionales. Perfil Ideal
* Persona persuasiva y empática, capaz de generar interés en un producto de alto valor.
* Organizado/a y metódico/a, con atención al detalle en la registración de datos.
* Resistente a la frustración, con capacidad para manejar rechazos de forma profesional.
* Flexible para adaptarse a protocolos específicos del cliente. Qué Ofrecemos
* Contrato temporal por campaña.
* Formación específica.
* Contexto de trabajo profesional con equipo consolidado. xcskxlj
* Posibilidad de continuidad en futuras campañas internacionales.

📌 Teleoperadores/as Bilingüe inglés o Francés (Madrid)
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📍 Madrid