Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as para nuestro departamento de telecomunicaciones. ¿Interesado en saber más sobre este trabajo? Desplácese hacia abajo y descubra qué habilidades, experiencia y cualificaciones académicas se necesitan. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as telefónico, eres una persona entusiasta de las tecnologías, buscas un puesto fiable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos. Qué Necesitamos De Ti
* Que atiendas llamadas y correos de usuarios/as
* Que des soporte informático
- Incidencias de redes y telecomunicaciones-.
* Que estés familiarizado/a con herramientas de ticketing Eres La Persona Si Tienes CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes Conocimientos y Experiencia En
* VozIP.
* Experiencia en redes WiFi (optimización de parámetros como la frecuencia o cambios de canal).
* Cómo funciona el DHCP y DNS
* Saber lo que es un PTR.
* Habilitar una DMZ.
* Diferenciar una IP pública de una IP privada.
* Interpretar estado de luces de un Router.
* Configuración manual de parámetros TCP/IP Dominio del castellano, catalán e inglés Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as.



Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave. Compromiso y ganas de aprender de manera continua. La Experiencia De Trabajar En Sosmatic Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano Contrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido. Presencial, por lo menos al principio Horario (escoger Uno)
* Sábado, domingo, lunes, martes y miércoles de 15 a 23h (40h)
* Sábado, domingo y lunes de 15 a 23h (24h)
* Lunes a viernes de 9 a 18h (40h)
* Lunes a viernes de 14,30 a 23h (40h)

Salario:
parte proporcional de 18660 brutos anuales (parte fija+variable) En nuestras oficinas encontrarás espacios de descanso y ocio: un office totalmente equipado donde también podrás guardar tu bici, con zona con futbolín, televisión (Netflix), consola y servicio de biblioteca para que disfrutes al máximo de tu descanso además, cada miércoles ofrece fruta ecológica para todos/as. Si buscas un empleo en una compañía seria, solvente, que valore a las personas como lo que son y donde puedas desarrollarte, tal vez sea esta. xcskxlj ¿Lo vemos? DHCP, DNS, WIFI, DMZ, telco, helpdesk

📌 Helpdesk (inglés y catalán) varios horarios (Barcelona)
🏢 Confidential
📍 Barcelona