¿Te interesa la formación y te motiva acompañar a personas en su desarrollo profesional? ¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo. En Nascor Formación, la división de formación de OCA Global, somos expertos en ayudar a las personas a desarrollar su talento mediante formación subvencionada y a empresas y organismos públicos a través de formación continua y consultoría de Igualdad. Debido a nuestro crecimiento, buscamos incorporar un/a Agente de Telemarketing en Pozuelo de Alarcón. ¿Cuál será tu misión? Tu día a día estará centrado principalmente en la gestión telefónica de contactos y leads para captar alumnado para nuestros cursos subvencionados. ¿Qué harás en tu día a día?
* Llamarás cada día a personas interesadas en nuestros cursos para informarles, resolver dudas y acompañarlas en el proceso de inscripción.
* Contactarás con empresas y organizaciones para establecer colaboraciones y obtener derivaciones de alumnado.
* Harás seguimiento telefónico de leads generados por campañas internas, bases de datos u otras fuentes.
* Gestionarás y actualizarás la base de datos con información de contacto y resultados de las gestiones.
* Resolverás dudas, orientarás a los candidatos/as y mantendrás una comunicación fluida con ellos.
* Realizarás visitas puntuales a entidades para presentar nuestra oferta formativa.



¿Qué buscamos en ti?
* Experiencia mínima de 6 meses en tareas similares: gestión de llamadas, captación de clientes o atención al cliente en entornos tipo call center o comerciales.
* Muy valorable experiencia en el sector de la formación, servicios de RRHH, seguros o telecomunicaciones.
* Clara orientación al contacto telefónico y a la conversión.
* Buen nivel de castellano
* Buen dominio de herramientas ofimáticas
* Disponibilidad para trabajar de forma presencial en nuestras oficinas de Pozuelo de Alarcón
* Disponibilidad para trabajar 30 horas semanales ¿Qué valoramos especialmente?
* Comunicación clara y con energía positiva.
* Capacidad de escucha activa y orientación al cliente.
* Resiliencia, ritmo y constancia en la gestión de llamadas.
* Ganas de aprender y evolucionar en el sector de la formación. ¿Qué te ofrecemos?
* Contrato indefinido desde el primer día.
* Jornada parcial, con horario de lunes a viernes. Dos posiciones disponibles: de 9h a 15h y de 15h a 21h.
* Plan de retribución flexible (descuento en seguro médico, transporte, guardería, etc.).
* Posibilidades de crecimiento profesional dentro de OCA Global. ¿Te sientes cómodo/a al teléfono y te motiva ayudar a las personas a mejorar su futuro competente? xcskxlj Si disfrutas del contacto humano, tienes ritmo comercial y buscas estabilidad, te estamos esperando

📌 Agente de Telemarketing (Madrid)
🏢 Confidential
📍 Madrid