Actualmente, precisamos incorporar a una persona como Teleoperador/a de ámbito social para nuestro servicio de teleasistencia, en modalidad de teletrabajo, con asistencia presencial únicamente 1 día al mes a nuestras oficinas de Madrid (Avda. Manoteras, 18). Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta oportunidad antes de presentar su candidatura. Tu misión será ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico, así como atender situaciones de emergencia de las personas usuarias del servicio. ¿Qué harás en el puesto?
* Emitir llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento, mediante la escucha activa y la contención.
* Atender telefónicamente situaciones de emergencia, garantizando un trato personalizado, la calidad del servicio y la confidencialidad.
* Registrar y gestionar adecuadamente la información a través de las herramientas del servicio. ¿Qué ofrecemos?
* Teletrabajo, con asistencia a las oficinas de Madrid solo 1 día al mes.
* Contratación temporal.
* Jornada completa de 30 h.
* Turno de mañana: de 9:00 a 15:00 h.
* Turno de tarde:
de 15:00 a 21:00 h.
* Turnos de lunes a domingo, con los descansos establecidos según convenio.
*
Salario:
953,55 € brutos/mes + dos pagas extras.
* Plus festivos/domingos: 22,25 € brutos/día. ¿Qué buscamos?
* ESO o equivalente.
* Buenas habilidades de comunicación, escucha activa y gestión emocional.
* Manejo de herramientas ofimáticas y habilidades de mecanografía.
* Valorable Grado Medio o Superior del ámbito sociosanitario o certificado de profesionalidad relacionado con teleasistencia. Un poco más
sobre nosotros
Tunstall es una compañía referente en tecnología sanitaria y asistencial. Nuestro equipo trabaja para mejorar la vida de millones de personas a través de la tecnología y los servicios de atención. En Tunstall apostamos por un contexto de trabajo diverso, inclusivo y colaborativo, donde cada persona pueda desarrollar su máximo potencial. xcskxlj Únete a nuestro equipo One Tunstall.
📌 Teleoperador/a ámbito social Madrid
🏢 Confidential
📍 Madrid
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