En

Venture Tech Innovations

, la compañía tecnológica de

Optima Facility

, impulsamos la transformación digital del grupo mediante soluciones avanzadas en infraestructura, tecnología y seguridad

.

Trabajamos para que la tecnología sea un verdadero motor de productividad, eficiencia e innovación

, garantizando que nuestros sistemas y equipos acompañen las necesidades de una organización en constante evolución.

Buscamos incorporar un/a

Workplace Administrator / Técnico/a de Sistemas para nuestras oficinas en

Barcelona

.

Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo retos técnicos y quieres formar parte de un entorno donde puedas participar tanto en el soporte IT como en la evolución y mejora de la infraestructura tecnológica

, queremos conocerte!

¿Cuál será tu misión?

Tu misión será contribuir al correcto funcionamiento de la infraestructura técnica y de los equipos informáticos de la organización

, garantizando un entorno tecnológico estable, seguro y eficiente.

Reportarás al

System Administration Manager y formarás parte del área de

Strategy, Sustainability & IT

, dentro de la estructura de

Digital Transformation & Technology

.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

Soporte al usuario y puesto de trabajo digital

Proporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2

, tanto presencial como remoto.

Gestionar y realizar el seguimiento de incidencias y solicitudes mediante la herramienta corporativa de ticketing, asegurando el cumplimiento de los

SLA

.

Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, conectividad y aplicaciones corporativas.

Preparar, configurar, entregar y retirar equipos en procesos de altas, bajas y cambios de puesto.

Gestionar el ciclo de vida completo de los dispositivos corporativos

.

Gestión de dispositivos y endpoint management

Administrar el parque informático corporativo (

Windows, macOS y dispositivos móviles

).

Gestionar smartphones, tablets y otros dispositivos corporativos.

Administrar dispositivos mediante

Microsoft Intune y otras plataformas MDM.

Aplicar políticas de configuración, seguridad y despliegue de software.

Administrar el entorno

Microsoft 365

,



incluyendo Exchange Online, Teams, SharePoint y OneDrive.

Gestionar usuarios, grupos, permisos, buzones compartidos y listas de distribución mediante

Microsoft Entra ID (Azure AD)

.

Administrar y optimizar las licencias de aplicaciones y servicios corporativos.

Gestionar accesos remotos, VPN y mecanismos de autenticación corporativa.

Infraestructura y conectividad

Colaborar en la administración de la infraestructura tecnológica corporativa.

Participar en la resolución de incidencias relacionadas con redes LAN, WiFi, conectividad y servicios corporativos

.

Realizar tareas básicas de administración de sistemas

Windows y Windows Server

.

Seguridad y cumplimiento

Colaborar en la implementación y mantenimiento de las medidas de seguridad de los sistemas corporativos.

Gestionar actualizaciones, parcheado, protección de endpoints y seguimiento de vulnerabilidades.

Monitorizar y gestionar alertas de seguridad mediante herramientas

EDR/MDR

, como Microsoft Defender.

Colaborar en la gestión de copias de seguridad, planes de continuidad y procedimientos de recuperación.

Participar en auditorías y actividades de cumplimiento relacionadas con

ISO , ENS y otras normativas aplicables.

Mejora continua y automatización

Elaborar y mantener documentación técnica, procedimientos e inventarios de activos IT.

Identificar oportunidades de mejora y automatización mediante

PowerShell y herramientas Microsoft 365.

Participar en proyectos de transformación digital y evolución tecnológica de la compañía.

Buscamos una persona con experiencia técnica, capacidad para resolver problemas y orientación al servicio, que disfrute trabajando en equipo y gestionando diferentes retos tecnológicos.

Mínimo 3 años de experiencia en soporte IT corporativo,



administración de puestos de trabajo y resolución de incidencias en entornos Microsoft.

Experiencia en administración de

Microsoft 365

: Exchange Online, Teams, SharePoint y OneDrive.

Experiencia en administración de identidades y accesos mediante

Microsoft Entra ID (Azure AD)

.

Experiencia en administración y soporte de

Windows 11 y Windows Server

.

Conocimientos de gestión de accesos remotos y soluciones

VPN

.

Conocimientos de scripting y automatización básica mediante

PowerShell

.

Formación de

Ciclo Medio o Superior de Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR), Ingeniería de Sistemas o similar

.

Conocimientos de

DNS, DHCP y servicios de red

.

Conocimientos de virtualización (

VMware o Hyper-V

).

Conocimientos de ciberseguridad aplicada al entorno de puesto de trabajo

.

Experiencia o participación en entornos certificados o regulados (

ISO , ENS o similares

).

¿Cómo nos gustaría que fueras?

Además de tus conocimientos técnicos, valoramos especialmente:

Capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones.

Espíritu de equipo y buenas habilidades de comunicación.

Capacidad para gestionar múltiples tareas y proyectos de forma organizada.

Compromiso y orientación a la mejora continua.

Formar parte de

Venture Tech Innovations

, la división tecnológica de Optima Facility.

Contrato estable y condiciones competitivas.

Participación en proyectos de transformación y evolución tecnológica

.

Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua

.

Ubicación en

Barcelona

.

Un entorno de trabajo donde podrás participar en diferentes áreas de sistemas, infraestructura, workplace y tecnología

.

Una cultura basada en la colaboración, la innovación y la mejora continua

.

¿Te unes al reto?

Si eres una persona apasionada por los sistemas, disfrutas resolviendo problemas y quieres seguir creciendo en un contexto tecnológico en constante evolución,

esta puede ser tu oportunidad

.

En Optima Facility apostamos por la diversidad y la inclusión en el entorno laboral.

Somos firmantes de la Carta de la Diversidad y valoramos todas las candidaturas sin discriminación alguna.

📌 Workplace Administrator (Barcelona)
🏢 Optima grupo
📍 Barcelona