¿Te apasiona el mundo del transporte y la logística? ¿Te consideras una persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar incidencias y coordinarte con clientes y colaboradores?
Buscamos un/a Técnico/a de Transporte para formar parte de nuestro equipo, contribuyendo a garantizar la eficiencia de nuestras operaciones y la calidad del servicio.
¿Cuál será tu misión?
Asegurar el correcto desarrollo de las operaciones de transporte, realizando el seguimiento de expediciones, gestionando incidencias y manteniendo una comunicación fluida con clientes, agencias y colaboradores, garantizando un servicio productivo y de calidad.
¿Qué funciones realizarás?
Realizar el seguimiento de las expediciones y entregas, coordinándote con agencias, redes de transporte y colaboradores.
Gestionar devoluciones e incidencias de mercancía, controlando diferencias de peso, volumen, faltas y sobrantes en las descargas.
¿¿ Atender y gestionar incidencias de clientes, facilitando soluciones y asegurando una comunicación eficaz con los diferentes colaboradores.
Coordinar la operativa con agencias y redes de transporte, supervisando el cumplimiento de los servicios y la calidad de las entregas.
Controlar la documentación del transporte, gestionando albaranes, justificantes de entrega y partes de descarga.
Gestionar reembolsos y colaborar en los procesos de facturación, revisando cargos adicionales, costes y posibles discrepancias.
Elaborar informes e indicadores de seguimiento, analizando expediciones, productividad, costes y calidad del servicio.
¿¿ Contribuir a la mejora continua de los procesos, identificando incidencias recurrentes y proponiendo soluciones.
📌 Técnico Transporte (H/M/D) (Noáin)
🏢 Disayt
📍 Noáin