Plataforma Tuio para aseguradoras partners Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora. TUIO SIGUE CRECIENDO ¿Te gusta entender a fondo qué necesita un cliente, cuestionar cómo quiere hacerlo y convertirlo en algo que funcione? ¿Te sientes igual de cómodo/a en un comité de dirección que leyendo unos logs? Si es así, TE ESTAMOS BUSCANDO En Tuio vendemos y operamos seguros 100 % online con una plataforma propia y más de 100.000 clientes. Ahora la ponemos al servicio de otras aseguradoras para que lancen su propio canal online, cada una en su propio tenant. Buscamos a la persona que se asegura del éxito de cada partner: un perfil entre ingeniería y producto. No es un rol comercial ni de desarrollo, pero el componente técnico es alto. ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA EN TUIO? Un desarrollador trabaja una capacidad para muchos clientes; tú trabajarás un cliente a través de muchas capacidades. Entenderás qué quiere conseguir cada aseguradora y le harás challenge a la forma de hacerlo. Construirás su roadmap, gestionarás su backlog y acordarás con el partner prioridades y plazos realistas. Decir «esto no» o «esto, más adelante» también es parte del trabajo. Revisarás con Tecnología cómo se construye cada solución, detectarás limitaciones técnicas y transmitirás al equipo qué hay que construir y por qué. Configurarás la plataforma: producto, tarifa, flujos de contratación y operación de siniestros. Gestionarás las integraciones con terceros (BDX, APIs, intercambios de datos) y explicarás nuestra documentación técnica a los equipos de TI de partners y proveedores. Serás el primer nivel de soporte: harás el debugging de las incidencias, resolverás lo que no requiera desarrollo y escalarás el resto con el diagnóstico hecho.



Controlarás el rendimiento del tenant: conversión, calidad de datos, incidencias y disponibilidad de la plataforma. Usarás la IA en todo tu trabajo. Hasta podrás montarte tu propio agente para dotarte de superpoderes: es uno de los perks de Tuio Tus primeros meses Te sumarás a un partner en curso, asumirás su ownership y harás de su primer nivel de soporte. El objetivo no es entregar lo que pide el cliente, sino conseguir que su negocio funcione y que el partner confíe en ti. ERES LO QUE ESTAMOS BUSCANDO SI TIENES... Entre 3 y 6 años de experiencia en startups, scale-ups, compañías de producto o consultoría tecnológica. Base técnica sólida: lees código, te manejas con APIs, bases de datos y SQL, y sabes investigar un problema hasta dar con su causa. Experiencia en soporte técnico o gestión de incidencias, y en integraciones con terceros. Has hecho de puente entre negocio y tecnología de cara a cliente: has negociado alcance y plazos, y has sabido decir que no sin romper la relación. Sabes priorizar y hacer challenge con argumentos, y escribes especificaciones que el equipo técnico entiende sin tener que adivinar. Puedes construir prototipos con IA para probar soluciones con tu cliente, que luego recoja y estabilice el equipo técnico. Ownership : si algo del tenant falla, es tu problema hasta que deja de serlo. Nivel muy alto de español, buen nivel de inglés y disponibilidad para viajar de forma puntual.



DESTACARÁS SI... …has salido de una reunión con un cliente que pedía veinte cosas «para ayer» con tres prioridades acordadas y el cliente contento. Has sido Technical Product Owner, Technical Account Manager, Solutions Engineer o consultor/a de implantación B2B. Conoces el sector asegurador o financiero, o has trabajado con plataformas white label o SaaS configurables. Has trabajado con grandes corporaciones, SLAs de soporte o herramientas de observabilidad. ¿POR QUÉ TUIO? Entrarás desde el principio en una línea de negocio nueva y con mucha visibilidad, en una empresa donde el ownership es de principio a fin y la IA es parte de cómo trabajamos cada día. Salario competitivo en función de tu experiencia. Flexibilidad horaria. Trabajo en remoto , con oficina en Madrid si te apetece venir. Plan de crecimiento en una empresa en expansión. Trabajo mano a mano con aseguradoras de primer nivel , en España y fuera. Ventajas top: retribución flexible, seguro médico, pólizas de Tuio, material para tu home office y eventos de team building. PROCESO DE SELECCIÓN Revisión de tu CV: si nos gusta tu perfil, te enviaremos el test del paso 2. Prueba inicial: un test para conocer cómo piensas y tus capacidades. Entrevista con uno de los fundadores y nuestro líder técnico. Repasaremos tu prueba y haremos una entrevista de caso muy parecida a tu día a día: diagnosticar, construir un roadmap y priorizar. Durante un rato haremos de cliente. Entrevista con el equipo de People —prometemos no preguntarte por tus fortalezas y debilidades—. Bienvenid@ al equipo Más información en Tuio valoramos y promovemos un entorno laboral inclusivo y diverso, porque sabemos que enriquece nuestra cultura y nos ayuda a crear mejores productos y

📌 Forward Deployed Engineer — Partners (España)
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