09 nov
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Jobbydoo
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España
Desde Adecco estamos buscando Formadores/as para un equipo de Atención al Cliente.
Buscamos profesionales con habilidades de comunicación, capacidad para transmitir conocimientos de forma clara y experiencia en la formación y acompañamiento de equipos.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos • IMPRESCINDIBLE CATALÁN mínimo B2.
• IMPRESCINDIBLE Experiencia como formador/a en call center.
• Disponibilidad para asistir, junto al resto del personal de estructura, 1 semana a la formación con el cliente en Madrid (con gastos pagados).
• Conocimiento medio/alto de Google Sheets (hoja de cálculo de Google) y Excel.
• Manejo de CRM y herramientas propias de coordinación.
• Liderazgo orientado a resultados y a la mejora continua.
• Comunicación asertiva, clara y adaptada a distintos perfiles.
• Organización,
priorización y gestión del tiempo.
• Orientación al detalle y rigor en el seguimiento de procesos.
• Capacidad de toma de decisiones, con decisión y resolución.
• Habilidad para dar feedback constructivo y realizar sesiones de coaching.
• Capacidad para motivar al equipo y fomentar el trabajo colaborativo.
• Capacidad de análisis y síntesis.
¿Qué ofrecemos?
-Jornada de Lunes a Viernes -Horario de 10:00 a 19:00 con 1 hora de descanso -Salario según convenio:**,27 €brutos/año -Contrato por empresa de 6 meses (con 2 meses de periodo de prueba) + indefinido.
- En oficina en nuestro centro de Barcelona -Oportunidad de formar parte de una empresa internacional.
📌 Formador/A Equipo Atención Al Cliente (España)
🏢 Jobbydoo
📍 España