Descripción del empleoSerá responsable de la gestión integral, fidelización y optimización de la cartera de clientes estratégicos (cuentas clave), garantizando el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad y satisfacción del cliente.Gestión y Fidelización de Cuentas ClaveGestionar de manera proactiva una cartera existente de aproximadamente 50 cuentas estratégicas B2B.Actuar como interlocutor principal entre el cliente y las diferentes áreas de la empresa para responder a sus necesidades operativas y comerciales.Diseñar e implementar planes de cuenta (Account Plans) individualizados para maximizar el valor y volumen de negocio en cada cliente.Desarrollo Comercial y Detección de OportunidadesIdentificar nuevas oportunidades de venta cruzada (cross-selling) y venta ascendente (up-selling) dentro de los productos comercializados (madera maciza, tablero y mecanizados).Analizar el mercado y la competencia en la zona asignada (Cataluña y Aragón) para proponer acciones comerciales oportunas.Negociación y Seguimiento ComercialNegociar condiciones comerciales, acuerdos anuales, tarifas y plazos de entrega manteniendo los márgenes de rentabilidad definidos.Realizar el seguimiento de los pedidos, velando por la satisfacción del cliente y la resolución eficiente de incidencias.Gestión de KPIs y ReporteMonitorizar el rendimiento de la cartera a través de indicadores clave de gestión (cifra de ventas, margen bruto,



recurrencia de compra, etc.).Reportar de manera periódica a la Dirección Comercial el estado de la cartera y la evolución de los objetivos estipuladosRequisitosExperiencia:Mínimo 2 años de experiencia cualificado en el sector de la madera (imprescindible). Se valorará especialmente la experiencia comercial o en gestión de cuentas en distribución B2B de madera maciza, tablero y mecanizados.Idiomas:Castellano (imprescindible) y Catalán (muy valorable / preferente).Movilidad:Disponibilidad para realizar desplazamientos comerciales continuos en la zona de actuación asignada (principalmente Cataluña y Aragón).Competencias:Capacidad de negociación, orientación a resultados, excelentes dotes de comunicación e interlocución, y visión analítica del negocio.Información adicionalSe ofreceContrato:Indefinido a jornada completa (40 h/semana).Horario laboral:Lunes a Jueves: 8:00 h a 13:00 h y 14:15 h a 17:30 h.Viernes: 8:00 h a 15:00 h.Retribución competitiva:Salario Fijo Bruto Anual: ~35.000 € (según valía del candidato/a).Salario Variable: 10% adicional sobre el salario fijo vinculado a la consecución de objetivos.Beneficios y herramientas:Vehículo de empresa para uso laboral.Teléfono móvil, ordenador portátil y cobertura de dietas/gastos de desplazamiento.Incorporación:Inmediata..#J-18808-Ljbffr

📌 Key Account Manager (Madrid)
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