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Especialista en UX Research y Design Thinking

Nuestro cliente, una importante empresa tecnológica dedicada al desarrollo de software B2B con sede en A Coruña , busca un Especialista en UX Research y Design Thinking para liderar la investigación y la empatía con el usuario en el ciclo de desarrollo de sus productos. Si te apasiona comprender las necesidades del usuario, investigar comportamientos y aplicar metodologías de Design Thinking para crear soluciones innovadoras y centradas en el usuario, esta es tu posibilidad. Buscamos a un profesional con sólidas habilidades analíticas y de comunicación, capaz de traducir descubrimientos en estrategias de diseño accionables que mejoren significativamente la experiencia del usuario. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de producto y diseño para asegurar que la voz del usuario esté presente en cada decisión.

- Planificar, diseñar y ejecutar investigaciones de usuario (entrevistas, encuestas, pruebas de usabilidad, análisis de datos).
- Analizar e sintetizar los resultados de la investigación para identificar insights clave sobre las necesidades,



motivaciones y puntos débiles de los usuarios.
- Facilitar talleres de Design Thinking y otras metodologías de co-creación con equipos multidisciplinarios.
- Desarrollar personas de usuario, mapas de viaje (user journeys) y flujos de usuario para representar y comunicar los hallazgos.
- Colaborar estrechamente con diseñadores UI/UX y Product Managers para traducir los insights en requisitos de diseño concretos.
- Argumentar y defender las decisiones de diseño basándose en datos de investigación y principios de UX.
- Evaluar la usabilidad de productos existentes y proponer mejoras continuas.
- Mantenerse al día con las últimas tendencias y metodologías en UX research y Design Thinking.
- Comunicar eficazmente los hallazgos y recomendaciones a stakeholders técnicos y no técnicos.
- Experiencia demostrable de al menos 4 años en roles de UX Research o similar.
- Dominio de una variedad de métodos de investigación cualitativos y cuantitativos.
- Experiencia comprobada en la facilitación de talleres de Design Thinking.
- Excelentes habilidades analíticas, de síntesis y de comunicación.
- Capacidad para crear documentación clara y persuasiva (personas, user journeys, informes de investigación).
- Familiaridad con herramientas de prototipado y diseño (Figma, Sketch,



Adobe XD) es un plus.
- Orientación a resultados y fuerte empatía con el usuario.
- Habilidad para trabajar de manera efectiva en equipos multidisciplinarios.

Ofrecemos un contrato a jornada completa con un salario competitivo y un paquete de beneficios atractivo. Disfruta de un modelo de trabajo híbrido, que te permite combinar el trabajo en nuestras oficinas de A Coruña con la flexibilidad del teletrabajo. Tendrás la oportunidad de trabajar en proyectos innovadores y de alto impacto, contribuyendo directamente a la mejora de la experiencia de usuario. Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo y de aprendizaje continuo, con oportunidades de desarrollo profesional y formación en las últimas tendencias del sector. Únete a nuestro equipo y sé la voz del usuario en el corazón de nuestro desarrollo de producto.

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📌 Expert Opportunity (La Coruña)
🏢 ETHOS
📍 La Coruña