Customer Service (Barcelona)

Customer Service (Barcelona)

09 nov
|
Jobtome
|
Barcelona

09 nov

Jobtome

Barcelona

Desde Nuclio Talent buscamos un/a Customer Service para incorporarse a una multinacional con presencia internacional y clientes en diversos sectores.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y orientada al cliente, que quiera desarrollarse en un entorno internacional donde la excelencia en el servicio, la gestión eficiente de pedidos y la coordinación entre departamentos son aspectos clave del día a día. ¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de un/a Customer Service? Como Customer Service, formarás parte del equipo de atención al cliente de una compañía internacional, responsabilizándose de la gestión de pedidos, la coordinación interna y la resolución de incidencias para garantizar un servicio eficiente y de calidad. Tus principales funciones serán:

Gestionar los pedidos de clientes, desde su recepción hasta la entrega y facturación.

Atender consultas y realizar el seguimiento de entregas, plazos y solicitudes.

Resolver incidencias relacionadas con pedidos, logística, precios y facturación.

Coordinarte con los departamentos comercial, logístico y financiero para asegurar el buen funcionamiento de las operaciones.

Gestionar documentación comercial y técnica, y mantener actualizada la información en los sistemas internos.

Colaborar en el seguimiento de cobros, el cumplimiento de los procedimientos internos y la mejora continua del servicio.

Experiencia previa en atención al cliente,



Customer Service o gestión administrativa comercial.

Nivel de inglés que permita desenvolverse en un ambiente profesional.

Buen manejo de herramientas digitales y facilidad para adaptarse a nuevos sistemas tecnológicos.

Perfil proactivo, dinámico y resolutivo, con capacidad para gestionar diferentes tareas.

Habilidades comunicativas y capacidad para construir relaciones sólidas y duraderas con clientes internos y externos.

Orientación al cliente, habilidades interpersonales y capacidad de coordinación con distintos departamentos. ¿Por qué debería aplicar a la oferta de Customer Service? Porque tendrás la oportunidad de incorporarte a una multinacional consolidada, con presencia internacional y un entorno vibrante donde desarrollar tus habilidades de atención al cliente y gestión comercial.

Además, podrás disfrutar de:

Entorno internacional y multicultural.

Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.

Jornada intensiva todos los viernes.

Jornada intensiva durante el verano.

Hasta 4 días de teletrabajo al mes, con posibilidad de acumularlos y disfrutarlos de forma consecutiva.

Oficinas modernas ubicadas en Barcelona.

Horario flexible de entrada.

Plan de compensación flexible: guardería, seguro de ahorro, protegido médico, tarjetas de transporte y tarjetas restaurante

📌 Customer Service (Barcelona)
🏢 Jobtome
📍 Barcelona

Postulate a este anuncio

Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: customer service (barcelona) / barcelona

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: customer service (barcelona) / barcelona