En BETWEEN colaboramos con compañías líderes impulsando proyectos de transformación digital, innovación tecnológica y gestión de servicios críticos.Compruebe que cumple con los requisitos de habilidades para este puesto, así como con la experiencia asociada, y luego envíe su CV a continuación.Actualmente buscamos un/a Technical Service Manager - Aplicaciones Digitales capaz de convertirse en el referente operativo de las plataformas digitales, actuando como puente entre negocio, tecnología y proveedores.Modelo inicialmente presencial en Barcelona, con posibilidad de pasar posteriormente a una modalidad híbrida¿Qué harás en tu día a día?- Gestionar incidencias, problemas y peticiones sobre aplicaciones digitales corporativas.- Analizar incidencias de principio a fin identificando la causa probable antes de escalar.- Coordinar proveedores externos y garantizar el cumplimiento de SLA.- Dar soporte funcional a plataformas como Salesforce, ticketing, pasarela de pago, web,
app y otros servicios digitales.- Realizar seguimiento de incidencias críticas hasta su resolución.- Analizar logs, integraciones y dependencias entre sistemas.- Participar en releases, validaciones y monitorización post-producción.- Colaborar con equipos de Negocio, Producto Digital y Tecnología para la mejora continua de los servicios.¿Qué ofrecemos?- Seguro médico incluido por ser Betweener.- Plan de formación personalizado.- Retribución versátil con ventajas fiscales.- Descuentos en diferentes servicios y centros deportivos.- Acompañamiento continuo por parte de nuestro equipo de Talent.- Proyecto estable dentro de una compañía líder y referente en su sector.- Entorno colaborativo con interacción constante entre negocio, tecnología y marketing. xhfqzwm - En BETWEEN promovemos la igualdad de oportunidades y apostamos por el talento sin distinción de género, edad, origen, religión, orientación sexual o discapacidad.#J-18808-Ljbffr
📌 Technical Service Delivery Lead (Les)
🏢 BETWEEN
📍 Les