Gerencia de Seguridad Integral
- Hotel Xcaret Arte Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país. Objetivo Asegurar el cumplimiento de los objetivos del departamento de Seguridad Integral, en apego al plan estratégico anual establecido, a través de la implementación de estrategias innovadoras en los procesos del área para mitigación de riesgos en la operación de nuestra organización. Funciones
* Diseño y desarrollo el plan estratégico anual de safety and Security, en común acuerdo con la Dirección de Operaciones Hoteles.
* Presupuestos autorizados para su área apegado a los criterios establecidos por la Dirección de Operaciones Hoteles.
* Desarrollo e Implementación de protocolos de seguridad hotelera y cumplimiento de los planes de Protección Civil.
* Desarrollo de políticas, procedimientos y parámetros para el Sistema de Seguridad integral.
* Analiza indicadores y desarrolla estrategias de Seguridad Integral.
* Vigila el seguimiento oportuno de incidencias ocurridas o reportadas, en conjunto con las áreas involucradas.
* Dirige la implementación de los programas de Seguridad industrial, ambiental, electrónica y patrimonial garantizando el cumplimiento de la Normatividad.
* Asegura el cumplimiento de la Normatividad vigente y las medidas de seguridad e higiene dentro de la propiedad.




* Analiza y desarrolla los indicadores de Seguridad (extravíos, accidentes e incendios.)
* Asegura el cumplimiento de información solicitada para auditorías de tour operadores.
* Asegura la calidad y excelencia en Seguridad Electrónica.
* Elabora los reportes e informes de resultados de la operación de safety and security.
* Implementa las acciones del sistema de gestión ambiental en su ámbito de responsabilidad operacional.
* Desarrolla y actualiza los protocolos de emergencia conforme al código de colores de la organización.
* Verifica el cumplimiento de los objetivos de seguridad durante eventos especiales.
* Coordina el Programa de Autogestión de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, (PASST)
* Gestiona el cumplimiento de planes de formación, desarrollo y gestión de colaboradores en materia de seguridad, en coordinación con el departamento de recursos humanos y con la Gerencia de Certificaciones, establecidas por la Dirección de Operaciones Hoteles.
* Gestiona los procedimientos operativos, de seguridad e higiene y de cuidado de ambiente y energéticos.
* Asiste a los briefings de operaciones, cursos y talleres de capacitación a los que le sean convocados.




* Brinda apoyo en las diferentes operaciones del departamento y del hotel cuando le sea conferido por el director ejecutivo de Operaciones Hoteles.
* Realiza el cierre de las investigaciones de extravíos de pertenencias en habitaciones.
* Desarrolla planes de contingencia y emergencia de todas las áreas del Hotel Xcaret.
* Gestiona las contingencias y emergencias de manera inmediata y conforme a los procedimientos.
* Desarrolla e implementa el plan de emergencia de huracanes.
* Gestiona la formación y desarrollo de las brigadas de emergencias y huracanes.
* Gestiona las auditorias de Protección civil – Safety Check – Fire Check – Crisis Check – Forbes – AAA – Earth Check. Competencias "Modelo de Liderazgo de Grupo Xcaret"
* Equilibrio Personal
* Entendimiento Interpersonal
* Diversidad e Inclusión
* Desarrollo, Mentoría y Propósito
* Conocimiento Organizacional y Entendimiento del Concepto
* Compromiso con la comunidad
* Alineación a la Visión, Misión, Propósito, Valores y Principios de los Fundadores
* Vocación de Servicio para la Obtención de Resultados Requisitos
* Escolaridad: Licenciatura/Ingeniería Industrial, Administración, Derecho o afín
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Experiencia:
5 años de experiencia
* Nivel de idioma: inglés avanzado (indispensable)
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Ubicación:
Residencia en Playa del Carmen o disponibilidad para radicar en la zona. Prestaciones y ventajas
* Sueldo competitivo
* Vales de despensa
* Alimentos tipo buffet
* Transporte de colaboradores
* Uniformes
* Bono de Asistencia
* Plan de Formación y desarrollo

📌 Gerencia de Seguridad Integral (Gijón)
🏢 Xcaret
📍 Gijón