Atención telefónica a clientes y usuarios, resolviendo dudas y consultas.
Realización y recepción de llamadas telefónicas.
Información y venta de productos, servicios y promociones.
Gestión de citas, pedidos y solicitudes de información.
Registro y actualización de datos en programas informáticos.
Derivación de llamadas al departamento correspondiente.
Seguimiento de consultas e incidencias.
Atención al cliente de forma amable, respetuosa y competente.
Gestión de correos electrónicos y otras tareas administrativas básicas. xqbhyrx ,Tareas asociadas al puesto: atención telefónica, gestión de llamadas, introducción de datos, Información y venta de productos, servicios y promociones.#J-18808-Ljbffr
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