Grupo Moga
- Atención al Cliente Heladería

Ubicación:
Valladolid

Sobre Nosotros
Grupo Moga abre su caseta Heladería Griega en la Acera de Recoletos, para ofrecer productos de la más alta calidad y una experiencia excepcional a nuestros clientes. Nuestra pasión por la excelencia y nuestro compromiso con la satisfacción del cliente nos impulsan a buscar talento que comparta nuestros valores.

Descripción del Puesto
Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona proactiva y apasionada por el mundo de los helados para desempeñar funciones de elaboración de helados y atención al cliente. El candidato ideal se unirá a nuestro equipo en nuestra céntrica ubicación en la Acera de Recoletos, contribuyendo a mantener la alta calidad y el servicio que nos caracterizan. Responsabilidades Principales:
* Elaboración de Helados: Participar activamente en el proceso de elaboración de nuestros exquisitos helados, siguiendo las recetas y estándares de calidad de la casa. Esto puede incluir la preparación de ingredientes, la mezcla, la pasteurización y el mantecado, asegurando la frescura y el sabor óptimo de cada producto.
* Atención al Cliente: Ofrecer un servicio al cliente amable, eficiente y profesional. Esto implica recibir a los clientes con una sonrisa, asesorar sobre nuestros productos, tomar pedidos con precisión, gestionar el cobro y resolver cualquier duda o incidencia que pueda surgir.
* Mantenimiento del Local: Contribuir al mantenimiento de un ambiente de trabajo limpio, ordenado y acogedor. Esto incluye la limpieza y desinfección de las áreas de trabajo, el mostrador, la zona de clientes y la reposición de materiales.
* Gestión de Inventario: Colaborar en la gestión del stock de materias primas e ingredientes,



informando sobre necesidades de reposición para garantizar la continuidad de la producción y la disponibilidad de productos.
* Cumplimiento de Normativas: Adherirse estrictamente a las normativas de higiene y seguridad alimentaria vigentes, garantizando un entorno confiable para los empleados y los clientes. Requisitos del Puesto:
*

Experiencia:
Mínimo de 3 años de experiencia demostrable en puestos similares, preferiblemente en el sector de la heladería o restauración.
* Habilidades de Elaboración: Conocimientos y experiencia en la elaboración de helados o productos de repostería. Se valorará la capacidad para aprender y aplicar nuevas técnicas.
* Habilidades de Atención al Cliente: Excelentes habilidades de comunicación y trato con el público. Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de ritmo rápido y manejar situaciones diversas con profesionalidad y empatía.
* Idiomas: Español nativo o nivel avanzado.
* Disponibilidad: Disponibilidad para trabajar en el horario establecido, de martes a domingo, en turno de tarde/noche.
* Actitud: Actitud positiva, proactiva y con gran disposición para el trabajo en equipo. Compromiso con la calidad y la excelencia en el servicio.
* Residencia: Residencia en Valladolid o alrededores.

Ofrecemos:
* Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento.
* Un ambiente de trabajo dinámico y agradable.
* Formación continua en técnicas de elaboración y atención al cliente.
* Contrato laboral según convenio.
* Salario competitivo acorde a la experiencia y valía del candidato. Si eres una persona apasionada por la heladería, con vocación de servicio y buscas unirte a un equipo comprometido, esta es tu oportunidad Únete a Grupo Moga y forma parte de una experiencia dulce e inolvidable para nuestros clientes. #J-18808-Ljbffr

📌 Atención al cliente Heladería (Castilla y León)
🏢 Restauranteelsenador
📍 Castilla y León