Descripción de la empresa
Hostal SA TEULA es una empresa dedicada al alojamiento turístico, centrada en ofrecer una experiencia cercana y cómoda a todas las personas que se alojan con nosotros.
Cuidamos especialmente la atención al público y el trato directo, creando un ambiente agradable y acogedor.
Trabajamos en equipo para garantizar un servicio competente y de calidad durante todo el año.
Buscamos personas que compartan nuestros valores de respeto, responsabilidad y orientación al servicio.
Descripción del puesto
Como Recepcionista en Hostal SA TEULA, te encargarás de recibir y atender a las personas huéspedes, gestionar entradas y salidas (check-in y check-out) y proporcionar información sobre el hostal y la zona de Palafrugell.
En tu día a día, responderás llamadas telefónicas, gestionarás reservas, realizarás tareas administrativas básicas y colaborarás con el resto del equipo para asegurar un servicio ágil y de calidad.
También registrarás incidencias,



coordinarás solicitudes con otros departamentos y ayudarás a mantener el orden en la zona de recepción.
Este es un puesto a jornada completa, presencial y ubicado en Palafrugell; puede ser un contrato temporal según necesidades de la empresa.
Aptitudes en atención telefónica profesional y comunicación clara y amable con las personas huéspedes.
Experiencia o interés en tareas propias del puesto de recepción: gestión de reservas, check-in/check-out y recepción de visitas.
Aptitudes administrativas básicas, como manejo de correo electrónico, registro de datos y organización de documentación.
Habilidades de comunicación y servicio al cliente para resolver dudas, gestionar quejas y ofrecer apoyo con empatía y respeto.
Valorable experiencia previa en hostelería o turismo, conocimientos de ofimática, buen nivel de idiomas, como de inglés y frances u otros idiomas, capacidad para trabajar en equipo y disponibilidad para trabajar en diferentes turnos (mañanas o tardes).
#J-*-Ljbffr

📌 Recepcionista (Gerona)
🏢 Hostal Sa Teula
📍 Gerona