Te Estamos Buscando
Buscamos AGENTE TELEFÓNICO PARA TURNO DE NOCHE 100% TELETRABAJO.
¿Quiénes somos?
En Triangle Solutions RRHH, llevamos más de 30 años ayudando a personas a encontrar empleo y a empresas a incorporar el mejor talento.
Trabajamos en distintos sectores y nos apasiona conectar a las personas con las oportunidades que mejor se adaptan a sus habilidades y aspiraciones.
Sobre el puesto
¿Tienes experiencia como Agente telefónico (H/M/X) o te gustaría dar el salto a este sector?
Esta puede ser tu oportunidad
Estamos buscando a personas con ganas de trabajar.
Lo que harás en tu día a día:
Resolver las consultas y requerimientos siempre que sea posible y, cuando requieran un análisis adicional, identificarlos y escalarlos al área correspondiente.
Adoptar las acciones preventivas necesarias para minimizar posibles impactos en el negocio.
Aplicar los protocolos, argumentarios y respuestas previamente definidos y validados por el área Legal, garantizando que la información proporcionada se ajuste a las directrices establecidas.




Registrar de forma completa y adecuada las consultas y gestiones realizadas a través de los distintos canales.
Mantener actualizado el conocimiento sobre el Servicio, los productos y los procedimientos asociados.
Escalar al supervisor cualquier incidencia o situación que requiera soporte o seguimiento adicional.
Contribuir al cumplimiento de los niveles de servicio contractuales establecidos para el proyecto
Lo que ofrecemos
Contrato: Inicialmente por ETT.
Puesto fiable.
Salario: 9.72€/h bruto + PLUS NOCTURNIDAD
Horario:
39 horas semanales durante dos semanas y 30 horas semanales durante las otras dos, hasta completar un total de 138 horas mensuales.
Rotación:
2 Semanas de 39 horas: de domingo a miércoles de 22 horas a 8 de la mañana.
2 Semana de 30 horas: de jueves a sábado de 22 a 8 de la mañana.
*Formación previa con contrato de lunes a viernes de 12h a 17h durante 3 semanas*
Extras: 100% TELETRABAJO
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
Te estamos esperando
#J-*-Ljbffr

📌 Agente Telefónico (Barcelona)
🏢 Triangle Solutions
📍 Barcelona