Plataforma Tuio para aseguradoras partnersTUIO SIGUE CRECIENDO
¿Te gusta entender a fondo qué necesita un cliente, cuestionar cómo quiere hacerlo y convertirlo en algo que funcione?
¿Te sientes igual de cómodo/a en un comité de dirección que leyendo unos logs?
Si es así, TE ESTAMOS BUSCANDO
En Tuio vendemos y operamos seguros 100 % online con una plataforma propia y más de *** clientes.
Ahora la ponemos al servicio de otras aseguradoras para que lancen su propio canal online, cada una en su propio tenant.Buscamos a la persona que se asegura del éxito de cada partner: un perfil entre ingeniería y producto.
No es un rol comercial ni de desarrollo, pero el componente técnico es alto.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA EN TUIO?
Un desarrollador trabaja una capacidad para muchos clientes; tú trabajarás un cliente a través de muchas capacidades.
Entenderás qué quiere conseguir cada aseguradora y le harás challenge a la forma de hacerlo.Construirás su roadmap, gestionarás su backlog y acordarás con el partner prioridades y plazos realistas.
Decir «esto no» o «esto, más adelante» también es parte del trabajo.Revisarás con Tecnología cómo se construye cada solución, detectarás limitaciones técnicas y transmitirás al equipo qué hay que construir y por qué.
Configurarás la plataforma: producto, tarifa, flujos de contratación y operación de siniestros.Gestionarás las integraciones con terceros (BDX, APIs, intercambios de datos) y explicarás nuestra documentación técnica a los equipos de TI de partners y proveedores.Serás el primer nivel de soporte: harás el debugging de las incidencias,



resolverás lo que no requiera desarrollo y escalarás el resto con el diagnóstico hecho.Controlarás el rendimiento del tenant: conversión, calidad de datos, incidencias y disponibilidad de la plataforma.Usarás la IA en todo tu trabajo.
Hasta podrás montarte tu propio agente para dotarte de superpoderes: es uno de los perks de Tuio
Tus primeros mesesTe sumarás a un partner en curso, asumirás su ownership y harás de su primer nivel de soporte.
El objetivo no es entregar lo que pide el cliente, sino conseguir que su negocio funcione y que el partner confíe en ti.ERES LO QUE ESTAMOS BUSCANDO SI TIENES...
Entre 3 y 6 años de experiencia en startups, scale-ups, compañías de producto o consultoría tecnológica.Base técnica sólida: lees código, te manejas con APIs, bases de datos y SQL, y sabes investigar un problema hasta dar con su causa.Experiencia en soporte técnico o gestión de incidencias, y en integraciones con terceros.Has hecho de puente entre negocio y tecnología de cara a cliente: has negociado alcance y plazos, y has sabido decir que no sin romper la relación.Sabes priorizar y hacer challenge con argumentos, y escribes especificaciones que el equipo técnico entiende sin tener que adivinar.Puedes construir prototipos con IA para probar soluciones con tu cliente, que luego recoja y estabilice el equipo técnico.
Ownership: si algo del tenant falla, es tu problema hasta que deja de serlo.Nivel muy alto de español, buen nivel de inglés y disponibilidad para viajar de forma puntual.
DESTACARÁS SI... ...has salido de una reunión con un cliente que pedía veinte cosas «para ayer» con tres prioridades acordadas y el cliente contento.Has sido Technical Product Owner, Technical

📌 Forward Deployed Engineer — Partners (Ribamontán al Mar)
🏢 TUIO
📍 Ribamontán al Mar