09 nov
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Palma
09 nov
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Palma
Una empresa de transportes en Palma busca incorporar a dos profesionales para su centro de control operativo. Si vives en Mallorca y quieres formar parte de la gestión diaria del transporte de viajeros en la isla, esta posición presencial en Palma te ofrece estabilidad con contrato indefinido e incorporación inmediata.
Tus responsabilidades principales incluirán:
- Realizar el seguimiento continuo del servicio de transporte.
- Controlar la ocupación y coordinar los dispositivos de refuerzo con los departamentos correspondientes.
- Asegurar que cualquier información sobre afectaciones del servicio se comunique de manera clara y puntual.
- Registrar las incidencias operativas en el programa HERMES.
- Gestionar y tramitar las reclamaciones presentadas por los clientes.
- Brindar apoyo operativo al personal de movimiento para la resolución efectiva de incidencias.
Para encajar en el puesto,
necesitas cumplir con los siguientes requisitos:
- Titulación de Formación Profesional de Grado Medio (ciclo formativo).
- Nivel B1 de inglés acreditado o demostrable.
- Manejo de herramientas informáticas, especialmente solvencia en Excel.
- Se valorará positivamente si ya cuentas con conocimientos del sistema de gestión operativa HERMES.
Las condiciones laborales ofrecidas incluyen un contrato fijo a jornada completa con un salario bruto anual de 24.400 € distribuido en 12 pagas. El trabajo se organizap en turnos rotativos de 8 horas de lunes a domingo. En temporada de invierno, los turnos son de 6:00 a 14:00 h y de 14:00 a 22:00 h; durante el verano, los horarios son de 4:30 a 12:30 h, de 8:30 a 16:30 h y de 16:30 a 00:30 h.
📌 Operario de Centro de Control en Palma
🏢 EmpresaConfidencial
📍 Palma