Des de Commonsense busquem un/a Back Office amb domini del francès per incorporar-se a una empresa ubicada a Tortellà. La persona seleccionada formarà part de l’equip d’administració i donarà suport a la gestió comercial i administrativa de l’empresa, desenvolupant un paper clau en la coordinació de les operacions internes, l’atenció als clients i la gestió de comandes, especialment en el mercat francòfon.

Quins seran els teus reptes?

- Gestionar i fer el seguiment de les comandes dels clients, des de la seva recepció fins al lliurament final.

- Atendre les consultes i peticions dels clients, principalment en francès, tant per telèfon com per correu electrònic.

- Donar suport administratiu a l’equip comercial i fer-ne el seguiment de les operacions.

- Elaborar i gestionar pressupostos, ofertes comercials i documentació relacionada amb les vendes.

- Introduir i actualitzar les dades dels clients i les comandes al sistema de gestió (ERP).





- Coordinar-se amb els departaments de logística, producció i administració per garantir el correcte seguiment de les comandes.

- Fer el seguiment dels terminis de lliurament i gestionar possibles incidències.

- Preparar i revisar documentació comercial i administrativa.

- Donar suport en les tasques de facturació i altres gestions administratives derivades de l’activitat comercial.

- Contribuir a millorar els processos interns i garantir una bona experiència de client.

Què t’oferim?

- Formar part d’una empresa consolidada i amb projecció de futur.

- Incorporar-te a un equip proper i col·laboratiu.

- Desenvolupar un rol transversal, en contacte amb diferents departaments de l’organització.

- Estabilitat laboral i possibilitats de desenvolupament professional.

📌 BACK OFFICE (Tortellà)
🏢 Commonsense Rrhh
📍 Tortellà