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Definir, implementar y ejecutar la estrategia de marketing y comunicación de los hoteles, integrando la gestión de Social Media, PR, contenidos, activaciones y partnerships, con el objetivo de:Fortalecer el posicionamiento de marca y hotelIncrementar awareness y reputaciónGenerar demanda y tráfico cualificado hacia canales propios ( )Maximizar el impacto de las experiencias hoteleras en entornos digitales y offlineLa posición actúa como responsable end-to-end de marketing local, asegurando coherencia con la estrategia global de marca y alineación con objetivos comerciales y operativos.1.




MARKETING STRATEGY & PLANNINGDesarrollo e implementación del Plan de Marketing anual para el cluster de hotelesAdaptación de la estrategia global de marca a cada hotel y destinoIdentificación de oportunidades locales (culturales, lifestyle, gastronomía, entretenimiento)Coordinación con Ventas y Operaciones para alinear acciones a objetivos de negocio2.
SOCIAL MEDIA (GESTIÓN INTEGRAL)Definición y supervisión de la estrategia de Social Media para todos los hoteles que tengan perfil (hotel/F&B; outlet).
En caso de que no tengan perfil, gestión de campañas Dark en los perfiles de las marcasCoordinación de agencias para planificación, calendario y publicación de contenidos de los hoteles con redes sociales propias.
Asegurar consistencia con el tono, voz y guidelines de marcaRevisión y aprobación de contenidos (copys, creatividades, formatos)Desarrollo de iniciativas para fomentar:o User Generated Content (UGC)o Engagement y crecimiento de comunidadesCreación de social touchpoints en hoteles (photo opportunities, experiencias "instagrameables")Coordinación de hashtags, UTMs y distribución de contenidoGestión y creación de contenidos (videoshootings, photoshootings, etc)3.
CONTENT, INFLUENCERS & PRGestión de solicitudes de prensa, influencers y content creatorsIdentificación,



negociación y seguimiento de colaboraciones con influencersCoordinación con agencias de PR y Social MediaCreación y actualización del Press Kit de hotelesAmplificación de activaciones y eventos a través de canales digitales y PRAtención a perfiles clave (VIPs, prensa, influencers)4.
ACTIVACIONES, EVENTOS & F&BDesarrollo; de identidades y contenido (videoshootings & photoshootings)Conceptualización y ejecución de eventos, experiencias y activacionesDesarrollo de estrategias de marketing para puntos de venta F&B; claveIdentificación de partnerships (música, arte, wellness, gastronomía)Coordinación con equipos de F&B; y Guest ExperienceGeneración de contenido a partir de eventos para amplificación digital5.
SOCIAL LISTENING & CUSTOMER ENGAGEMENTMonitorización de la actividad digital (competencia, tendencias, reputación)Gestión de herramientas de escucha activa (Hootsuite, Talkwalker, etc.)Identificación de oportunidades (influencers, tendencias, incidencias)Supervisión del customer service en redes sociales6.
REPORTING & PERFORMANCESeguimiento de KPIs de marketing y social media:Engagement, alcance, crecimiento de comunidadPerformance de contenidosImpacto de campañas e influencersCoordinación de reportes mensuales y análisis de resultadosPropuesta de optimizaciones basadas en datosControl presupuestario de los marketing plans de todos los hoteles y outlets de F&B7.;
PAID MEDIA & BUDGET MANAGEMENTGestión y optimización de presupuestos de marketing y social mediaSupervisión de campañas de paid social junto con agencia

📌 Marketing Manager Balearic I.,& Lev (Algaida)
🏢 Melia Hotels International
📍 Algaida