Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de Inetum, formado por ** consultores y especialistas, se esfuerza cada día por generar un impacto digital en las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al desempeño y la innovación de sus clientes, así como al bien común.
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Impulsado por su ambición de crecimiento y escala, Inetum generó unas ventas de * millones de euros en ****.
Descripción del empleoBuscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Networking para actual proyecto, consistente en prestar servicio en las instalaciones de uno de nuestros clientes en Zaragoza.
La persona seleccionada realizará tareas de soporte y resolución de incidencias relacionadas con infraestructura de red y comunicaciones, trabajando con entornos Cisco, Aruba y Alcatel.
Funciones principales:Configuración de parámetros y VLAN en switches Aruba, Cisco y Alcatel.
Análisis y resolución de incidencias de cableado y configuración de red en puestos de usuario, incluyendo telefonía IP.
Análisis y resolución de incidencias en redes inalámbricas WiFi.
Enrackado de servidores en Data Center.
Cableado de fibra óptica, UTP y alimentación en servidores.




Tendido de fibra óptica y cableado UTP entre racks de Data Center.
Análisis y resolución de incidencias físicas de red en servidores y switches.
Cableado de tomas e instalación y conexionado de PDUs en racks.
Configuración de red de impresoras HP.
Soporte telefónico a usuarios y técnicos.
Seguimiento y resolución de incidencias mediante ServiceNow.
Disponibilidad para trabajar 100 % presencial en las instalaciones del cliente en Zaragoza.
Conocimientos de switching, configuración de parámetros y VLAN.
Conocimientos de equipos de red Cisco, Aruba y Alcatel.
Conocimientos de infraestructura física de red: fibra óptica, cableado UTP, conectores, tomas y patching.
Conocimientos de entornos Data Center, incluyendo racks, conexionado de servidores y PDUs.
Capacidad para analizar y resolver incidencias físicas y de configuración de red.
Conocimientos para la configuración de red de impresoras.
Manejo de herramientas de gestión de incidencias, preferiblemente ServiceNow.
Habilidades de comunicación y orientación al usuario para prestar soporte tanto presencial como telefónico.
Buena disposición para el trabajo y el aprendizaje.
Flexibilidad horaria y disponibilidad para realizar puntualmente horas extra o trabajos fuera del horario habitual.
Información adicionalSe valorará:Inglés técnico orientado a IT, con capacidad de lectura de nivel medio-alto para comprender documentación y manuales en inglés. xqysrnhHaber cursado la certificación Cisco CCNA.

📌 Técnico/a Soporte IT con Inglés (Zaragoza)
🏢 Inetum
📍 Zaragoza