Tramitar expedientes de daño material motor con los clientes. La persona seleccionada se encargará de atender telefónicamente a los asegurados en los siniestros declarados de motor. Tanto en los casos en los que se requiera indemnización y/o reparación, cuando el cliente desee hablar con Línea Directa. Reportará a un supervisor de siniestros motor. Sus funciones serán:Compruebe que cumple con los requisitos de habilidades para este puesto, así como con la experiencia asociada, y luego envíe su CV a continuación.
Recepción y/o emisión de llamadas para la atención y tramitación a clientes.
Revisión de peritaciones y presupuestos de reparación.
Resolución de casos complejos desde el punto de vista del cliente.
Autorización de pagos.
Gestión de indemnizaciones derivadas de la tramitación.




Requisitos imprescindiblesExperiencia demostrable de al menos 1 año de antigüedad en tramitación de siniestros de autosCompetencias en resolución de conflictos y toma de decisionesHabilidades de comunicación y orientación al clienteRequisitos valorablesConocimientos tramitación hogarExperiencia previa en puestos de atención al clienteTitulación FP o UniversitariaCompetenciasGenerar soluciones.
Enfoque en el cliente.
Empuje por obtener resultados.
Resiliencia.
Excelencia en la orientación al cliente. xqbhyrx Persona organizada y ordenada con sus gestiones y agenda diaria.171126 Tramitación Materiales Motor Tres Cantos, Madrid, ES#J-18808-Ljbffr

📌 171126 Tramitación Materiales Motor (Madrid)
🏢 Línea Directa
📍 Madrid