Gerente de Óptica y Centro Auditivo
- Costco COSTCO está en búsqueda de un/a profesional altamente cualificado/a y con experiencia para unirse a nuestro equipo como Gerente de Óptica y Centro Auditivo. Si posees una sólida trayectoria en el sector, habilidades de liderazgo demostradas y una pasión por ofrecer un servicio excepcional, te invitamos a formar parte de nuestra prestigiosa organización.

Ubicación:
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Requisitos:
* Experiencia mínima de 3 años en gestión de ópticas y/o centros auditivos.
* Formación universitaria en Óptica y Optometría o Audiología Protésica.
* Conocimiento y experiencia en la dispensación de audioprótesis y adaptación de gafas.
* Experiencia en oftalmología y/o audiología sanitaria.
* Capacidad demostrada para la gestión de equipos, incluyendo formación, orientación y supervisión del desempeño.
* Habilidades comerciales y de planificación de estrategias de venta.
* Orientación al cliente y experiencia en asesoramiento a pacientes.
* Conocimiento de procedimientos de seguridad, protección y control de infecciones.
* Capacidad para la gestión de inventarios y órdenes de compra.
* Excelentes habilidades de comunicación y organización.
* Se valorará experiencia en Costco o entornos de retail de gran volumen. Responsabilidades Principales: Como Gerente de Óptica y Centro Auditivo, tus funciones principales incluirán, entre otras:
* Liderazgo y Gestión de Equipos: Formar, orientar y dirigir al equipo humano bajo tu responsabilidad, supervisando de cerca su desempeño y asegurando un ambiente de trabajo productivo y colaborativo. Serás responsable de la planificación de turnos del equipo, asegurando la cobertura necesaria y revisando y aprobando sus registros de fichajes.
* Gestión Comercial y Financiera: Supervisar y analizar las ventas, el presupuesto y la productividad del departamento.



Desarrollar e implementar planes de comercialización innovadores para incrementar las ventas y asegurar el cumplimiento de los objetivos financieros del departamento. Esto incluirá la monitorización de indicadores clave de rendimiento (KPIs) y la adaptación de estrategias según sea necesario.
* Excelencia en el Servicio al Cliente: Proveer y asegurar un servicio rápido, cordial y profesional a todos los socios, superando sus expectativas en cada interacción. Serás el referente en el asesoramiento a pacientes sobre productos ópticos y soluciones auditivas, garantizando su satisfacción y fidelización.
* Operaciones y Logística: Implementar y mantener rigurosos procedimientos de seguridad, protección y control de infecciones, asegurando un entorno de trabajo seguro y cumpliendo con todas las normativas sanitarias. Aprobar y enviar órdenes al departamento de compras central para la adquisición de equipos, productos y suministros, así como para la gestión del mantenimiento y reparación de los equipos existentes.
* Contribución General: Colaborar activamente y brindar apoyo en otras áreas del almacén según las necesidades del negocio, demostrando una actitud proactiva y de trabajo en equipo. ¿Qué Ofrecemos?
* Formar parte de una empresa líder en el sector, con una sólida reputación en el mercado.
* Desarrollar tu carrera profesional en un ambiente estimulante y con oportunidades de crecimiento.
* Acceder a formación continua y desarrollo profesional en las áreas de óptica, audiología y gestión.
* Disfrutar de un paquete de compensación competitivo, acorde a tu experiencia y valía.
* Contar con un contrato (Especificar tipo de contrato, ej. indefinido) y beneficios extra (Mencionar beneficios si aplica, ej. seguro médico, descuentos, etc.).
* Trabajar con equipos y tecnologías de vanguardia en el sector óptico y auditivo.
* Ser parte de un equipo comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente. DEMO MIA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos nuestros empleados.

📌 Gerente de Óptica y Centro Auditivo (Comunidad de Madrid)
🏢 DEMO (MIA)
📍 Comunidad de Madrid