Senior Workforce Forecasting (Villanueva y Geltrú)

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Glovo is a Delivery Hero company seeking a senior data analytics professional to lead forecasting and staffing for outsourced customer support hubs. You will drive country-centric and integral forecasting, plan for AI-driven savings, and use data to identify overstaffing and productivity gaps, steering initiatives with hubs, Service Delivery and process owners. The role emphasizes cross-functional collaboration, defining best practices, and delivering measurable cost-saving outcomes through #J-18808-Ljbffr

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