Salesforce Business Analyst (Madrid)

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09 nov
|
Capgemini
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Madrid

09 nov

Capgemini

Madrid

Elegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de diseñar tu carrera profesional como desees, con el respaldo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo. Aquí podrás reinventar lo que es posible. Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes en el mundo a descubrir el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo.

Para una comprensión completa de esta oportunidad y de lo que se requerirá para ser un candidato exitoso, siga leyendo.
¿Cuál será tu rol?

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- Evaluar las necesidades de negocio y traducirlas en requisitos funcionales claros y detallados.

- Analizar, documentar y modelar los requerimientos de los usuarios finales.

- Colaborar estrechamente con Project Managers, equipos técnicos y stakeholders de negocio.

- Participar en las actividades de análisis funcional y diseño de soluciones sobre Salesforce.

- Definir y mantener la documentación funcional del proyecto.

- Elaborar y coordinar los planes de prueba, así como participar en su ejecución y validación.

- Garantizar que las soluciones implementadas cubran las necesidades identificadas y aporten valor al negocio.

Tu perfil

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- Conocimiento y experiencia en Sales Cloud y/o Service Cloud.

- Capacidad para recopilar, analizar y documentar requisitos funcionales.

- Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares y metodologías de gestión de proyectos.

- Nivel de inglés alto (imprescindible).

- Nivel de francés valorable.

- Habilidades de comunicación,



interlocución con negocio y orientación a resultados.

- Capacidad analítica, organización y autonomía en la gestión de tareas.

Valoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Aunque no cumplas el 100% de los requisitos, queremos conocerte

Qué te gustará de trabajar aquí

Trabajarás en un entorno donde se valora la confianza y la autonomía

Campus virtuales: formación en GenAI, Cloud, Data, Sostenibilidad...

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- Plan de Compensación Flexible (tickets guardería, confiable médico, tarjeta restaurante o subvención de comida, transporte, formación…)

- Modelo de teletrabajo híbrido y flexible.

- 24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.

- FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.

- Formación continua. Acceso a itinerarios de formación completos en nuestros Campus Virtuales (GenAI, Cloud, Data... ) con oportunidades de certificación. Tendrás acceso gratuito a plataformas como: Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas…

- Wellbeing HUB - Incluye políticas y acciones para la salud física y mental.





- Participación en acciones de voluntariado y acción social con nuestros grupos de Sostenibilidad, Inclusión e Igualdad.

Participación activa: podrás asistir a charlas, masterclasses, demos y retos como Tech4PositiveFutures o Innovation 4 All.

Voluntariado: podrás participar en iniciativas impulsadas por la Fundación del grupo en sostenibilidad, diversidad e inclusión digital.

¿Por qué Capgemini? Nuestros compromisos y prioridades:

Nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento, en un entorno multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad).

Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio. xqbhyrx Ofrecemos soluciones completas que abarcan desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por nuestras capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, cloud y datos, junto con un profundo conocimiento del sector y una sólida red de partners.

📌 Salesforce Business Analyst (Madrid)
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