Recibir y atender a los usuarios de forma presencial, telefónica y por correo electrónico. Informar sobre los servicios ofrecidos, precios, documentación necesaria y requisitos para cada reconocimiento. Resolver dudas y orientar a los pacientes durante todo el proceso. Recepción y bienvenida de usuarios.
Atención telefónica y gestión de correos electrónicos.
Información sobre los diferentes tipos de reconocimientos médicos.
Reserva, modificación y cancelación de citas.
Gestión y organización de agendas médicas.
Verificación de la documentación aportada por los usuarios (DNI, fotografías, permisos, etc.).
Apertura, actualización y archivo de expedientes.
Introducción de datos en aplicaciones informáticas y plataformas oficiales.
Cobro de tasas y servicios realizados.
Emisión de facturas, recibos y justificantes de pago.
Realización de arqueo y cierre de caja diario.
Escaneo, impresión y fotocopiado de documentación.
Preparación de expedientes para permisos de conducir, licencias de armas,



embarcaciones de recreo y seguridad privada.
Coordinación con médicos, psicólogos y personal sanitario.
Gestión de incidencias y resolución de consultas de los clientes.
Control y pedido de material de oficina y consumibles.
Custodia y tratamiento confidencial de datos personales y sanitarios.
Seguimiento del estado de los expedientes hasta su tramitación final.
Mantenimiento del orden y organización de la recepción y sala de espera.
Elaboración de informes administrativos básicos y estadísticas de actividad. Programar, modificar y cancelar citas. Organizar la agenda de los profesionales médicos. Confirmar citas y recordar a los usuarios la documentación que deben aportar. Apertura y actualización de historiales y expedientes. Registro de datos personales y documentación de los clientes. Archivo y custodia de documentación conforme a la normativa de protección de datos, #J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista (Gandía)
🏢 Inserta Empleo
📍 Gandía