PUIG busca un/una Beauty Advisor part time para unirse a nuestro equipo de la Roca Village con contrato fijo, reportando directamente al Store Manager / Regional Manager asignada. Como Beauty Advisor, serás el principal representante de nuestras marcas ante los clientes. Somos un referente en el sector de fragancias, belleza y lujo, por lo que tu profesionalismo será clave para transmitir la imagen corporativa, garantizar la satisfacción del cliente y fomentar su fidelidad. Tu rol será fundamental para contribuir activamente a las ventas de la tienda y alcanzar los objetivos tanto cuantitativos como cualitativos establecidos, trabajando de manera colaborativa dentro del equipo
* Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente mediante una excelente experiencia de venta
* Alcanzar los objetivos de la facturación y KPIs establecidos : Sell out, UPT, ATV, conversación de trafico, mystery shopper, ranking
* Aplicar técnicas de venta para promover ventas adicionales
* Trabajar de forma colaborativa con el manager y el equipo
* Gestionar incidencias durante la venta y postventa y transmitir la informacion al manager.
* Fomentar la fidelización del cliente mediante las herramientas internas
* Mantener alto estándar en la tienda
- Participar en la gestión de stock (pedidos, entregas, inventarios)
* Procesar transacciones de caja
* Crear experiencias memorables y únicas utilizando las herramientas internas Requisitos del puesto:
* Apasionado/a o con sólida experiencia en la venta de fragancias, maquillaje y marcas de lujo o nicho
* Orientado/a al cliente, con habilidad para construir relaciones duraderas y de confianza
* Excelentes habilidades comunicativas y capacidad de escucha activa
* Disfrutas trabajar en equipo y eres una persona abierta, ambiciosa, dinámica y proactiva
* Cuentas con flexibilidad para adaptarte a horarios y tareas diversas
* Indispensable contar con un nivel alto de inglés; se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas, especialmente francés #J-18808-Ljbffr
📌 Beauty Advisor (Cataluña)
🏢 Puig
📍 Cataluña