Clorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013 y que, una década después, se ha consolidado como plataforma líder en la venta de entradas.
Con más de 32 millones de entradas gestionadas anualmente y con más de un millón y medio de visitantes mensuales en nuestro canal de venta online, continuamos innovando para transformar la experiencia de venta y el acceso en recintos y eventos.
Nuestro equipo central está en Barcelona, y seguimos creciendo con energía, pasión y mucho foco en la experiencia del cliente.
Necesitamos Agentes de Reservas(H/M)Formarás parte del equipo de Gestión de Reservas, donde tu principal misión será ayudar a nuestros clientes a disfrutar de la cultura y el ocio sin complicaciones. Ubicació: BARCELONA
- BARCELONÈS
- 08019 BARCELONA Tus

responsabilidades:
* Atender llamadas y correos electrónicos de nuestros clientes
* Gestionar el alta y edición de reservas
* Ofrecer soporte durante todo el proceso de reserva
* Resolver incidencias de forma eficaz y empática
* Brindar información clara sobre nuestros servicios
* Experiència 2 anys. ¿Qué valoramos?




- Experiencia atendiendo llamadas y gestionando mails con agilidad y resolución.
- Dominio castellano y catalán hablado y escrito, y nivel medio-alto de inglés
- Disponibilidad de incorporación 11/01/2027
- Buen manejo de herramientas informáticas y facilidad para aprender a utilizar nuevas plataformas digitales.
- Perfil resolutivo, comunicativo y orientado al cliente, con facilidad para gestionar diferentes solicitudes y encontrar soluciones.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas de forma simultánea.
- Experiencia en turismo, cultura, ocio o call center
* espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
* Contracte laboral indefinit
* Altres dades d_interès: ¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido desde el primer día
- Trabajo de lunes a viernes en horario de 9.00 a 18.00 (1h comer) de manera presencial. Jornada de 40h/semanales
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Salario:
19.623,94 € € brutos anuales.
- Zona de relax y office para tus descansos
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📌 AGENTES DE RESERVAS (Cataluña)
🏢 Clorian CGR
📍 Cataluña