Buscamos una Spa Manager con experiencia, liderazgo y orientación al cliente para dirigir las operaciones diarias de nuestro spa, garantizando una experiencia excepcional para cada cliente y un entorno de trabajo profesional y estimulante para el equipo. Responsabilidades principales
* Supervisar la operación diaria del spa y garantizar un servicio de excelencia.
* Liderar, coordinar y motivar al equipo de terapeutas y recepción.
* Gestionar horarios, turnos y planificación del personal.
* Asegurar el cumplimiento de protocolos, higiene y estándares de calidad.
* Gestionar inventarios, pedidos y control de stock de productos.
* Atender incidencias y resolver situaciones con clientes de manera profesional.
* Impulsar ventas de tratamientos.
* Analizar resultados, KPIs y reportes operativos.




* Coordinar acciones comerciales y promociones junto al área de marketing.
* Garantizar una experiencia premium y fidelización de clientes. Requisitos
* Experiencia mínima de 2 años en gestión de spas y wellness.
* Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
* Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación.
* Perfil organizado, proactivo y resolutivo.
* Conocimiento de operaciones, ventas y control administrativo.
* Nivel medio de inglés (valorable otros idiomas).
* Manejo de herramientas informáticas y sistemas de reservas. Beneficios
* Flexibilidad horaria Experiencia
* Recepción: 1 año (Deseable)

📌 Spa Manager (Gijón)
🏢 JAPANESE HEAD
📍 Gijón