Helpdesk/Application Specialist (Vitoria-Gasteiz)

Helpdesk/Application Specialist (Vitoria-Gasteiz)

09 nov
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Oxigent Technologies
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Vitoria-Gasteiz

09 nov

Oxigent Technologies

Vitoria-Gasteiz

¿Te interesaría seguir desarrollándote como Application Specialist en un proyecto crítico de transformación digital para una empresa multinacional líder en el sector de la imagen médica y el software hospitalario?

Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Helpdesk L2 para participar en un ambicioso proyecto de unificación y migración de datos de imagen médica (PACS/RIS) en nuestro cliente, ubicado en Madrid .

¿Cuáles serán tus funciones principales?

- Soporte de Primera Línea: Resolución de incidencias técnicas on-site para radiólogos, técnicos de imagen y personal administrativo.

- Gestión del Flujo de Trabajo (Workflow): Asegurar el correcto enrutamiento de estudios desde modalidades (RM, TAC, RX) al PACS y estaciones de diagnóstico.

- Mantenimiento y Monitorización: Supervisar servidores, capacidad de almacenamiento, copias de seguridad y actualización de integraciones.

- Integración de Equipos: Configuración y conexión de nuevas modalidades de imagen y sistemas de terceros a la red hospitalaria.

- Enlace con Fabricantes: Gestión de incidencias de Nivel 3 y planificación de actualizaciones con proveedores externos.

- Gestión Administrativa: Control de tickets y reporte de actividad a través de herramientas CRM.

Para ello, ¿qué vas a necesitar?





- Formación: Grado en Ingeniería Biomédica, Informática, Telecomunicaciones o similares.

- Al menos 2 años de experiencia como Helpdesk L2.

- Skills Técnicos: Dominio de estándares DICOM y HL7, administración de redes (TCP/IP, VLANs), SO Windows Server/Linux y bases de datos SQL Server/Oracle.

- Experiencia: Familiarizado/a con sistemas RIS/PACS y conocimiento del ecosistema sanitario local.

- Español nivel nativo, inglés técnico.

¿Qué te ofrecemos?

- Contratación indefinida a través de Oxigent.

- Salario acorde a la experiencia aportada (hasta 35.000 euros brutos al año) .

- Horario flexible de entrada y salida.

- Modalidad de trabajo Hibrida .

- Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.

- Seguro médico privado.

- Retribución flexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación.

- Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos.

Y muchos otros incentivos

Únete al equipo de Oxigent Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género.

📌 Helpdesk/Application Specialist (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Oxigent Technologies
📍 Vitoria-Gasteiz

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