¿Quiénes somos?

En Occident llevamos más de 150 años protegiendo a personas, familias y empresas. Somos una de las compañías líderes del sector asegurador en España, con presencia internacional y una sólida trayectoria basada en la confianza, la cercanía y la excelencia en el servicio.

Además, hemos sido reconocidos entre las mejores empresas para trabajar según el ranking de Forbes 2025.

Actualmente buscamos incorporar un/a Consultor/a Postventa para nuestra oficina de Manresa , una posición orientada al acompañamiento, atención y fidelización de clientes.

¿Qué te ofrecemos?

- Incorporación inmediata en una compañía líder y referente en el sector asegurador.
- Formación inicial y acompañamiento durante tu incorporación.
- Experiencia profesional en una posición dinámica, con contacto directo con clientes y autonomía en la gestión diaria.
- Contrato para cubrir una sustitución por incapacidad temporal.
- Salario fijo de 19.290 € brutos anuales .
- Beneficios sociales corporativos.
- 26 días laborables de vacaciones al año.

Horario
- Entrada flexible entre las 08:00 h y las 09:00 h .
- Salida entre las 17:30 h y las 18:00 h .
- Todos los viernes jornada intensiva de 08:00 h a 14:30 h.

Ubicación ? Manresa (Barcelona)

⚠️ Imprescindible disponer de carnet de conducir y vehículo propio para realizar visitas presenciales a clientes con cita previamente concertada.

¿Cómo será tu día a día?

Serás una figura principal en la relación con nuestros asegurados, combinando trabajo de oficina con visitas previamente concertadas para ofrecer una atención cercana y personalizada.

Entre tus principales responsabilidades estarán:

- Atender y asesorar a clientes sobre sus pólizas, coberturas y necesidades aseguradoras.
- Gestionar solicitudes relacionadas con modificaciones,



actualizaciones o reajustes de pólizas.
- Realizar visitas presenciales a clientes cuando sea necesario para formalizar documentación o prestar asesoramiento personalizado.
- Gestionar el seguimiento de recibos pendientes y ofrecer soluciones adaptadas a cada situación.
- Realizar acciones de fidelización con clientes que estén valorando cancelar su póliza.
- Formalizar pólizas emitidas en sucursal, gestionando la documentación y firmas necesarias.
- Detectar oportunidades de venta cruzada y generación de referencias, aprovechando el contacto continuo con la cartera de clientes.

¿Qué buscamos?
- Formación Profesional o Grado Universitario.
- Valorable experiencia en atención al cliente, gestión comercial o ventas.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office).
- Persona con iniciativa, capacidad de organización y orientación al cliente.
- Habilidades de comunicación y negociación.
- Carnet de conducir en vigor y vehículo propio (imprescindible).
- Disponibilidad para realizar desplazamientos en la zona asignada, ya que parte de la actividad consiste en realizar visitas presenciales a clientes con cita previamente concertada.

No es necesario contar con experiencia previa en el sector asegurador. Valoramos especialmente la actitud, la capacidad para generar confianza y las ganas de aprender. ¿Por qué puede interesarte esta oportunidad?

Porque tendrás la oportunidad de desarrollar una posición dinámica que combina atención al cliente, gestión de cartera y visitas presenciales, formando parte de una compañía consolidada y reconocida dentro del sector asegurador.

Si disfrutas del trato con las personas, te gusta trabajar con autonomía y quieres incorporarte a un proyecto donde tu labor tiene un impacto directo en la satisfacción y fidelización de los clientes, nos encantará conocerte.

¡Inscríbete y forma parte de Occident!

📌 Consultor/a postventa- Sustitución enfermedad (Manresa)
🏢 Occident
📍 Manresa