Quiénes somos?

En DISWORK CEE , Centro Especial de Empleo, estamos especializados en la externalización de servicios auxiliares. Nuestra actividad se centra en ofrecer soluciones operativas de calidad a nuestros clientes, impulsando al mismo tiempo la inclusión sociolaboral de personas con discapacidad y fomentando entornos de trabajo profesionales, diversos y comprometidos.

Misión del puesto

Buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Servicios Auxiliares , con experiencia en la gestión operativa de servicios en clientes, para liderar la planificación, coordinación y supervisión de diferentes centros de trabajo.

La persona seleccionada será responsable de garantizar la excelencia del servicio, la satisfacción del cliente y una gestión optimizado de los equipos, con un enfoque claro en el acompañamiento, desarrollo e integración de las personas trabajadoras.

Funciones principales

Gestión de servicios en cliente

- Realización de visitas periódicas a centros de trabajo, manteniendo una relación fluida, profesional y cercana con el cliente.
- Planificación y coordinación de reuniones de seguimiento del servicio.
- Supervisión de la calidad del servicio y gestión ágil y resolutiva de incidencias.
- Análisis de necesidades del cliente y propuesta de mejoras orientadas a la excelencia operativa.

Gestión de equipos

- Coordinación, supervisión y acompañamiento del personal asignado a los distintos servicios.
- Planificación de turnos y elaboración de cuadrantes optimizando recursos.
- Control de absentismo y seguimiento de incidencias laborales.
- Gestión de vacaciones, permisos y coberturas, asegurando la continuidad del servicio.
- Detección de situaciones de subactividad y propuesta de mejoras organizativas.
- Apoyo en el puesto de trabajo,



favoreciendo la autonomía y el desarrollo profesional.
- Evaluación del desempeño e identificación de necesidades formativas.

Prevención y cumplimiento normativo

- Supervisión del cumplimiento de la normativa en Prevención de Riesgos Laborales.
- Coordinación con el servicio de prevención y seguimiento de medidas correctoras.

Otras funciones

- Participación en procesos de selección, acogida e incorporación de personal.
- Coordinación con los departamentos de RRHH, Producción y Administración.
- Elaboración de informes de seguimiento y reporting a dirección.
- Apoyo a la integración laboral de personas con discapacidad en coordinación con la unidad de apoyo.

Requisitos

- Formación de CFGM o CFGS en Administración, Integración Social, Recursos Humanos o áreas afines.
- Valorable favorablemente experiencia en servicios de Limpieza.
- Manejo fluido de paquete Office, especialmente Excel.
- Experiencia mínima de 1 año en gestión de servicios (valorable en servicios auxiliares: recepción, control de accesos, conserjería, etc.).
- Valorable certificado de discapacidad ≥ 33%.
- Residencia en Terrassa o alrededores (Vallès Occidental).
- Carnet de conducir tipo B.
- Disponibilidad horaria de lunes a viernes, con flexibilidad según necesidades del servicio.

Qué ofrecemos

- Contrato indefinido.
- Jornada completa en horario de oficina (lunes a viernes de 9:00 a 18:00) turno partido.
- Viernes alternos con la tarde libre.
- Retribución a convenir en función de la experiencia y formación aportada.

En DISWORK CEE trabajamos bajo un firme compromiso con la igualdad de oportunidades. Este proceso de selección se desarrolla garantizando la no discriminación y se basa exclusivamente en criterios de mérito, capacidad y adecuación al puesto.

📌 Coordinador/a de Servicios de Limpieza (Terrassa)
🏢 DISWORK
📍 Terrassa