A QUIÉN BUSCAMOS

¿Te gusta el trato con los clientes y el público, así cómo poner atención personalizada en el servicio?

En el grupo BasicNet, buscamos una persona dinámica, organizada y con destacado actitud para incorporarse como Assistant en prácticas, para nuestro Showroom, zona de Alonso Martínez (Madrid Centro).

Si eres una persona con vocación de servicio, buena presencia y excelentes habilidades de comunicación, nos gustaría conocerte.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

- Participación en las tareas del showroom/tienda (mercancía: recepción colocación, devolución, almacén, escaparatismo, etc...).
- Apoyo en la organización y preparación de eventos, presentaciones de colección y acciones especiales de la marca.
- Recepción y atención presencial de clientes, colaboradores y proveedores.
- Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas en general.
- Coordinación y planificación de citas y visitas al showroom.
- Organización y archivo de documentación,



paquetería y correspondencia.
- Ordenación y actualización de tareas, agendas y bases de datos.
- Customer Service, seguimiento de los pedidos e incidencias que se puedan producir, desde la grabación hasta la entrega al cliente (mensajería, facturación, etc…). Contacto con HQ Turin (Italia) y Madrid (España).
- Atender las preguntas, peticiones y posibles quejas de los visitantes o clientes con discreción y corrección.

OBSERVACIONES

- Estas prácticas, se realizarán bajo Anexo de Prácticas con Universidad, teniendo un bolsa mensual de Ayuda al Estudio.
- Jornada de mañana, Lunes a Viernes, 4 horas al día.
- Zona realización Prácticas: Alonso Martinez (Madrid).
- Fecha de incorporación, 2ª quincena de Noviembre 2026.
- Descuento en productos de la marca y otros beneficios, según condiciones de la empresa.

📌 Estudiante en prácticas (Madrid)
🏢 BasicNet
📍 Madrid